Herramientas punteras de acceso a la información
La gestión del conocimiento (KM, del inglés "Knowledge Management") tiene como finalidad la explotación de varios recursos corporativos (p. ej. personal y documentación) para generar valor para la organización. Las organizaciones capaces de obtener mayor provecho de la KM tendrán una ventaja competitiva clara en la nueva economía. Las tecnologías de la información (TI) son una fuerza que posibilita la aplicación de estrategias de KM. En ningún área es esto más patente que con las bases de datos buscables. La tecnología en la que se basan estas bases de datos está en constante evolución. Melvil representa la fase de desarrollo más reciente en las herramientas de acceso a la información. Las consultas a las bases de datos y los resultados de las búsquedas se presentan con atractivos gráficos ilustrativos tridimensionales. Un mejor tratamiento de la ontología, la capacidad de búsqueda multilingüe y la precisión de los resultados de búsqueda hacen a Melvil más atractiva que sus actuales competidoras en el mercado. También es totalmente compatible con todas las plataformas. En el marco de un proyecto IST, se evaluó en vivo a Melvil con la Cámara de Trabajo de Austria. Se incorporaron los comentarios de grupos de discusión, formularios en línea y cuestionarios estándares para mejorar los resultados y el grado de aceptación del usuario. Se demostró que la consideración de los procedimientos de KM existentes en la organización era un factor importante para el éxito del proyecto piloto. El Instituto austriaco para la investigación y el análisis social (SORA) alienta la financiación adicional del desarrollo de Melvil; asimismo está disponible para proporcionar servicios de consultoría relacionados con el tema.
