Formation en ligne à la gestion de crises
Dans un environnement technologique en constante évolution, la formation du personnel est devenue l'une des priorités des entreprises et organisations. Pour celles qui doivent gérer des situations de crise, comme le corps des sapeurs-pompiers ou la police, la formation continue joue un rôle encore plus crucial et dynamique. Dans le même temps, les nouvelles technologies permettent de réduire les coûts globaux liés à ce poste. En effet, elles minimisent, voire suppriment, les frais de transport et de logement ainsi que ceux liés à l'élaboration et à la mise à jour régulière des supports pédagogiques. En se concentrant sur la formation à la gestion de crises, le projet GATE a permis d'élaborer un logiciel doublement intéressant. Il offre aux enseignants un programme d'élaboration de présentation pédagogique convivial. Il propose aux étudiants un service de formation interactif auquel ils accèdent à distance. Grâce à "Multimedia e-Training", les enseignants peuvent désormais créer leurs propres cours multimédia sans même avoir de connaissances en programmation. Au-delà de la partie pédagogique centrale, il est possible de structurer les cours de manière à simuler des scénarios réalistes. Les étudiants sont ainsi amenés à gérer des situations d'urgence réalistes et à se conduire en gestionnaires de crise. Les cours mis au point sont enregistrés dans un serveur central. Ils sont accessibles via un intranet ou Internet à l'aide de logiciels de navigation courants comme Internet Explorer©. Le programme conserve également un historique des activités de l'étudiant dans un fichier-journal. Les données compilées peuvent servir à l'auto-évaluation, à l'évaluation par l'enseignant et à la certification. En tant que feedback, elles contribuent également à l'amélioration des scénarios. Le logiciel a déjà été utilisé pour la formation des pompiers et les résultats pédagogiques se sont révélés excellents. Par rapport aux cours conventionnels dispensés en présentiel, le programme présente deux avantages: les étudiants ont accès au matériel pédagogique lorsqu'ils le souhaitent et les coûts de formation sont grandement réduits.