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SUStainable TELework - Assessing and Optimising the Ecological and Social Benefits of Teleworking

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Eloge du télétravail

La technologie occupe une place de plus en plus importante dans nos sociétés et il est bien difficile d'évaluer l'impact socio-économique des systèmes informatiques. Toutefois, il est un domaine où ils ont eu, et continuent à avoir, un impact énorme: l'environnement de travail.

Depuis l'avènement du papier, l'ordinateur est l'invention qui a eu le plus grand impact sur notre manière de travailler. Avec l'évolution du réseau Internet, l'informatique a en quelque sorte érodé la dépendance géographique des employeurs et des employés. Le télétravail, c'est à dire le fait de travailler en dehors du bureau, est une tendance à la hausse. Elle exerce une telle attraction qu'elle est d'ores et déjà considérée comme l'un des facteurs clés du futur développement durable. Pour comprendre comment le télétravail va jouer ce rôle et quels seront ses effets, le projet IST SUSTEL a vu le jour. Dans le cadre du projet pilote, les chercheurs ont souhaité identifier d'une part les domaines allant bénéficier de cette nouvelle forme de travail et d'autre part l'importance de ces avantages. En ce qui concerne la productivité et les dépenses - deux postes essentiels dans n'importe quelle entreprise -, les résultats se révèlent tout à tout à fait positifs. L'étude a permis de constater une hausse de la productivité et une baisse de l'absentéisme. De plus, les télétravailleurs sont plus créatifs, travaillent plus longtemps chaque jour et commettent globalement moins d'erreurs que le personnel interne. Pour ce qui est des dépenses, il est évident que la réduction des frais généraux directement liés à l'occupation des bureaux est intéressante. Globalement, le télétravail a aussi un impact social tout à fait positif. Les employés s'estiment en meilleure santé du fait d'une réduction de leur stress; ils ont une meilleure qualité de vie et parviennent à mieux équilibrer vie personnelle et vie professionnelle. Dans le cadre du projet pilote, des outils d'évaluation du télétravail ont été mis au point. Ils sont disponibles sur Internet afin d'aider toute entreprise souhaitant évaluer des modules de télétravail pour son environnement. Pour d'autres informations, visitez notre site: http://www.sustel.org/(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)

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