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OnLine Partnership lens: a social browser for networked enterprise

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Point de mire sur une gestion des ressources humaines appropriée

L'un des principaux problèmes des réseaux en ligne entre entreprises commerciales est la difficulté de trouver la personne qualifiée pour l'emploi dans les délais impartis et d'établir des formes de collaboration correctes. La gestion des ressources humaines peut s'avérer difficile dans des conditions favorables, mais à l'échelle mondiale, elle peut être un véritable casse-tête chinois.

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La gestion des ressources, et plus particulièrement du capital humain, dans une arène internationale peut être redoutable et avoir une portée singulièrement gigantesque. Le consortium Opal a décidé d'affronter ces difficultés dans le but de concevoir un mécanisme de partenariat solide. Cet outil participe à toutes les phases du processus, depuis la conception initiale de l'appel d'offres (ou des conditions d'embauche) jusqu'à la signature des contrats. Son objectif est d'aider les dirigeants à réunir les membres idéaux pour leurs équipes, en identifiant les critères les plus pertinents en vue de faciliter la prise de décision au niveau de la direction. Pour ce faire, une étude multidisciplinaire a été entreprise au stade du développement, en recueillant les connaissances de disciplines telles que la gestion des connaissances, l'interaction personne-machine, le génie logiciel et le travail coopératif assisté par ordinateur. Le résultat : un outil de partenariat en ligne facilitant l'évaluation des qualités potentielles des candidats afin de sélectionner ceux qui présentent le profil idéal en vue d'une collaboration. Cet outil est en outre capable d'évaluer ces profils collaboratifs selon trois facettes du partenariat : les compétences, la compatibilité et la confiance. Par ailleurs, ces facettes ont été intégrées dans une boîte à outils flexible de modélisation du partenariat. C'est peut-être là une de ses plus grandes forces en tant qu'outil de gestion des connaissances. La boîte à outils Opal peut être utilisée par différentes personnes et notamment des chefs de personnel, des gestionnaires de ressources et des recruteurs. Dans la mesure où elle fournit des profils en fonction de la tâche à accomplir, ainsi que du type de personnalité, des compétences, etc., elle est en mesure de choisir le(s) candidat(s) correspondant le mieux à un projet donné, en dressant le profil le plus approprié sur la base des besoins en personnel.

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