Un service d'information pour les personnes âgées et handicapées
Les services interactifs émergents via la TV numérique sont considérés comme un marché technologique clé de ces prochaines années. Profitant de ces technologies, le projet SAID a concentré ses efforts sur la fourniture de services de pointe pour les groupes potentiellement exclus au niveau social, tels les personnes handicapées et âgées. Le principal objectif du projet était non seulement d'offrir des services sociaux, mais aussi de rendre les technologies de la société de l'information accessibles à tous grâce à la fourniture de services d'assistance de base. Pour répondre aux besoins des utilisateurs finaux, le projet SAID a développé des services d'information interactifs pouvant être utilisés par les personnes âgées et handicapées par le biais d'une TV normale. De manière plus spécifique, les chercheurs ont réalisé qu'une technologie d'agents intelligents appropriée exigeait d'affiner des listes filtrées de sujets personnalisées en fonction du profil de l'utilisateur. Sur la base d'un moteur de recherche assisté, le servie d'information interactif utilise une approche sous forme d'arborescence de recherche incluant des rubriques et des sous-rubriques dont le contenu change de manière dynamique. Contrairement au service d'information interactif reposant sur des requêtes des utilisateurs, le service d'information actif n'exige aucune requête explicite de l'utilisateur. Ce service repose également sur des agents intelligents qui surveillent les sujets les plus intéressants pour l'utilisateur et font des suggestions via des messages contextuels sur l'écran du téléviseur. Les suggestions reposent sur l'élaboration de profils utilisateurs et une attention particulière a été accordée à la convivialité, à la pertinence et la rapidité des informations fournies. Le projet SAID a développé un ensemble de services novateurs à valeur ajoutée qui pourraient trouver des applications utiles au sein de la technologie reposant sur l'iTV. D'autres collaborations sont recherchées avec des distributeurs, des investisseurs en capital à risque et des fournisseurs de communications. Pour plus d'informations, visitez le site: http://www.eptron.es/projects/said(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
