Servizio d'informazione per anziani e disabili
Si prevede che nei prossimi anni i nascenti servizi interattivi basati sulla televisione digitale diventeranno un mercato tecnologico strategico. Sfruttando i vantaggi di tali tecnologie, il progetto SAID si è concentrato sull'offerta di servizi avanzati ai gruppi sociali potenzialmente emarginati, ad esempio anziani e disabili. L'obiettivo principale del progetto era duplice: fornire servizi sociali e rendere le TSI accessibili a tutti con l'offerta di servizi di assistenza di base. Per soddisfare le necessità degli utenti finali, SAID ha sviluppato servizi interattivi d'informazione cui anziani e disabili possono accedere grazie a un normale televisore. In particolare, i ricercatori hanno creato l'opportuna tecnologia di agenti intelligenti necessaria per personalizzare le liste filtrate di temi in base al profilo dell'utilizzatore. I servizi d'informazione interattivi usano un motore di ricerca assistito e un approccio di ricerca ramificata, che include temi e sottotemi con modifica dinamica del contenuto. A differenza dei servizi d'informazione interattivi basati sulla richiesta dell'utilizzatore, i servizi d'informazione attivi non necessitano una sua esplicita richiesta. Anche questo servizio si basa su agenti intelligenti, che sorvegliano i temi di maggiore interesse per l'utilizzatore e forniscono suggerimenti con finestre di messaggi sullo schermo del televisore. I suggerimenti nascono dall'elaborazione dei profili utente, con una particolare attenzione alla facilità, pertinenza e rapidità delle informazioni fornite. Il progetto SAID ha sviluppato un pacchetto di servizi innovativi a valore aggiunto che potrebbe avere interessanti applicazioni nella tecnologia basata sulla TV interattiva. Viene sollecita la collaborazione di distributori, investitori in capitale di rischio e gestori di telecomunicazioni. Per maggiori informazioni: http://www.eptron.es/projects/said(si apre in una nuova finestra)
