Gestion de crise complète Un système de gestion des crises et de formation aux crises a été mis au point pour permettre aux autorités publiques de mieux planifier et former les organisations et les gestionnaires de crise aux situations d'urgence. Technologies industrielles © Thinkstock Une planification d'urgence rapide et efficace peut permettre de sauver des vies lors de catastrophes sous la forme d'incendies, d'inondations, d'accidents industriels ou d'attaques terroristes. Les zones urbaines et industrielles sont les plus vulnérables en raison de leur grande densité de population, leur environnement intégré et la présence d'importantes infrastructures. Le projet INDIGO («Innovative training & decision support for emergency operations»), financé par l'UE, construit sur le travail d'initiatives antérieures pour révolutionner la manière dont de telles menaces sont gérées. Cela a été réalisé via la formation des organisations de sécurité, la conception de plans d'urgence adéquats et la gestion efficace des procédures de gestion de crise. INDIGO a mis au point un système innovant basé sur la réalité virtuelle de pointe, la simulation et l'intelligence artificielle qui ont amélioré la préparation et la gestion des situations de crise complexes. Le système peut offrir une visualisation interactive 3D de la scène de la catastrophe avec des informations du terrain, les résultats de simulation et l'intérieur des bâtiments. Le système permet également la création de différents scénarios pour la planification, la formation et l'anticipation des conditions futures et des développements pendant les opérations. Il peut être utilisé pour réaliser une analyse post-évènement. En outre, INDIGO permet la formation simultanée des décideurs, des gestionnaires de crise et des premiers intervenants grâce à des scénarios simulés pour communiquer et partager des informations complexes entre différentes organisations. Les partenaires du projet ont également publié la symbologie d'urgence à la suite d'une analyse détaillée des besoins des gestionnaires de crise. L'ensemble est prévu pour une utilisation avec des cartes 2D et 3D pour améliorer le processus de prise de décision entre les limites organisationnelles en facilitant la compréhension immédiate des situations de crise. Les membres du consortium ont testé les capacités opérationnelles et formatives du système dans deux situations réelles. Lors de la journée des vétérans aux Pays-Bas, la police a utilisé le système opérationnel INDIGO pour contrôler et transmettre les informations entre les centres de contrôle mobiles et stationnaire, en parallèle avec leur système de contrôle. Les pompiers français à La Haye essaieront le système à des fins opérationnelles et à des fins de formation dans leur organisation et pour la formation des organisations internationales. Le système INDIGO offre un outil essentiel et intégré pour la formation du personnel, la planification des opérations, la simplification de la gestion de crise et la coopération entre organisations et pays. Il joue dès lors un rôle vital dans la protection et l'aide aux citoyens européens dans les situations d'urgence.
