Conferenza sulla gestione della conoscenza e la condivisione delle informazioni, Valencia, Spagna
Il knowledge management (gestione delle conoscenze) è una disciplina che si occupa dell'analisi e del supporto tecnico delle procedure impiegate dalle organizzazioni per individuare, creare, rappresentare, diffondere e permettere l'adozione e l'utilizzo di buone pratiche incorporate nei contesti di collaborazione e, in particolare, nei processi organizzativi.
La gestione efficace della conoscenza è sempre di più una fonte di vantaggio competitivo. Per il successo delle organizzazioni contemporanee è anche importante consolidare l'esperienza di dipendenti e partner.
Ci sono diversi punti di vista sulla gestione della conoscenza, ma tutti condividono gli stessi aspetti di base. Si tratta di persone, processi e tecnologia. Alcuni approcci puntano sull'aspetto tecnologico, al fine di migliorare l'integrazione e la creazione di conoscenze. Altri si concentrano sull'aspetto organizzativo, al fine di ottimizzare la progettazione e l'organizzazione dei flussi di lavoro. Altri ancora ricordano l'ecologia, e pertanto, aspetti importanti come l'interazione tra le persone, le conoscenze e i fattori ambientali sono visti come un sistema adattivo complesso simile ad un ecosistema naturale.
La condivisione delle informazioni è legata alla gestione della conoscenza. Essa è legata allo scambio di dati, protocolli di comunicazione e infrastrutture tecnologiche. L'efficacia della condivisione delle informazioni richiede di andare oltre la natura sintattica delle tecnologie dell'informazione e di capire le funzioni umane coinvolte nei livelli semantici, pragmatici e sociali della semiotica organizzativa.
Le due aree sono intrecciate dal momento che la condivisione delle informazioni è alla base della gestione della conoscenza, e sarà proprio questo uno dei principali temi all'ordine del giorno della conferenza.Per ulteriori informazioni, visitare: http://www.kmis.ic3k.org/(si apre in una nuova finestra)