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Traces of Work: Developing human-centered design principles for leveraging digital traces of activity in knowledge work

Projektbeschreibung

Fernarbeit durch digitale Spuren optimieren

In der sich rasch entwickelnden Landschaft der Fern- und Hybridarbeit stellt das Fehlen klar definierter Konzepte für digitale Spuren in der rechnergestützten kooperativen Arbeit eine dringende Herausforderung dar. Trotz der wichtigen Rolle von Spuren wie Änderungsprotokollen und Zeitstempeln bei der Koordinierung der Arbeit fehlt es in den Bereichen der rechnergestützten kooperativen Arbeit und Mensch-Computer-Interaktion an einer systematischen Erforschung ihrer Bedeutung. Diese Wissenslücke behindert die Entwicklung von Grundsätzen für die menschenzentrierte Gestaltung von Interaktionen mit Spuren. Ziel des über die Marie-Skłodowska-Curie-Maßnahmen unterstützten Projekts TRACE-WORK ist es, durch empirische Studien eine Typologie der Spuren zu erstellen, die Einblicke in die Gestaltung von Arbeitsplatztechnologien in der Berufswelt bietet. Das übergeordnete Ziel besteht darin, eine wesentliche Lücke im Verständnis der sozialen Auswirkungen von Spuren am heutigen Arbeitsplatz zu schließen.

Ziel

The TRACE-WORK project will study how traces of computer-mediated activities help knowledge workers carry out computer-supported cooperative work (CSCW). Digital traces such as change logs and timestamps provide cues that people use to interpret the state of work and connect back to previous activities. But there is no well-defined concept of traces in the fields of CSCW and human-computer interaction (HCI), and the role of traces in work has not been systematically explored. Due to this knowledge gap, there are no principles to support design for interactions with traces. There is a need, especially, for human-centered principles that consider the social impact of traces. The recent surge in remote and hybrid work has led to public concern over the role of technology in mediating people’s relationships with their workplaces; a topic that is severely understudied in CSCW. To address these gaps and establish traces as a practically applicable concept for the design of workplace technology, TRACE-WORK will develop a typology of traces, to be applied in an empirical study of knowledge workers’ practices and experiences of using traces. Building on this, the Researcher and study participants will co-produce design principles for traces. The researcher is uniquely positioned to successfully implement TRACE-WORK through her extensive knowledge in CSCW, her research on social dynamics in collaborative work, and her industry experience in producing design resources from research. Through TRACE-WORK, the Researcher will develop relevant skills; obtain and apply interdisciplinary knowledge; extend her professional network; and significantly expand her field’s understanding of a critical but understudied subject; thus building up a strong research profile of high relevance to her field. TRACE-WORK will produce high-quality scientific outcomes and practical resources, giving opportunities for publication and presentation in top-tier venues as well as direct impact on industry.

Wissenschaftliches Gebiet (EuroSciVoc)

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Schlüsselbegriffe

Programm/Programme

Thema/Themen

Finanzierungsplan

HORIZON-TMA-MSCA-PF-EF - HORIZON TMA MSCA Postdoctoral Fellowships - European Fellowships

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Aufforderung zur Vorschlagseinreichung

(öffnet in neuem Fenster) HORIZON-MSCA-2022-PF-01

Alle im Rahmen dieser Aufforderung zur Einreichung von Vorschlägen finanzierten Projekte anzeigen

Koordinator

UNIVERSITY COLLEGE CORK - NATIONAL UNIVERSITY OF IRELAND, CORK
Netto-EU-Beitrag
€ 199 694,40
Adresse
WESTERN ROAD
T12 YN60 Cork
Irland
Region
Ireland Southern South-West
Aktivitätstyp
Higher or Secondary Education Establishments
Links
Gesamtkosten
Keine Daten

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