Description du projet
Révéler l’illusion du choix dans les plateformes numériques
Dans le paysage en rapide évolution des plateformes de commerce électronique, les utilisateurs sont souvent confrontés à un vaste éventail de choix. Néanmoins, derrière cette façade d’options se cache une normalisation subtile effectuée par le biais d’outils et de services qui peuvent influencer les décisions des utilisateurs. Ce phénomène peut être décrit comme une «illusion du choix» et peut conduire à une inégalité de traitement entre les utilisateurs qui s’engagent dans différentes catégories en fonction de l’offre de la plateforme. Pour répondre à ce problème, PLATEX étudie la manière dont les outils normalisés influencent le comportement et les performances des utilisateurs sur les principales plateformes européennes. Avec le soutien du programme Actions Marie Skłodowska-Curie (MSCA), le projet PLATEX entend découvrir si la personnalisation pilotée par l’IA peut atténuer les conséquences involontaires de la normalisation, en offrant des solutions sur mesure.
Objectif
PLATEX studies how users are affected by increased standardization associated with tools and services offered by platforms, and whether AI offsets these effects through customization. PLATEX reveals a potential “illusion of choice” where optional tools shape competition on platforms and enable unequal treatment of users under the veil of self-selection. In the empirical context of the e-commerce industry, PLATEX examines how a tool offered by a leading European price comparison platform impacts users’ behavior and performance. In a second step, PLATEX integrates platform and AI research to examine the interplay of standardization and customization through AI. To this end, PLATEX conducts experiments on a newly created peer-to-peer chat platform and analyses the use of an AI tool based on natural language processing (NLP), using an innovative methodological approach that combines the benefits of lab and field experiments. PLATEX builds on a two-way transfer of knowledge between the researcher, whose research identity centers on ecosystems and platforms, and the host institution IESE Business School, where the supervisor of the project, Prof. Sampsa Samila, directs the AI and Future of Management Initiative. The training advances the researcher’s knowledge and network in the field of AI, adds to her methodological toolkit with experimental methods, and sets her on the path to a tenured professorship at a leading European business school. It also positions her for non-academic roles in the fields of data science, business development and technology regulation.
Champ scientifique (EuroSciVoc)
CORDIS classe les projets avec EuroSciVoc, une taxonomie multilingue des domaines scientifiques, grâce à un processus semi-automatique basé sur des techniques TLN. Voir: https://op.europa.eu/en/web/eu-vocabularies/euroscivoc.
CORDIS classe les projets avec EuroSciVoc, une taxonomie multilingue des domaines scientifiques, grâce à un processus semi-automatique basé sur des techniques TLN. Voir: https://op.europa.eu/en/web/eu-vocabularies/euroscivoc.
- sciences socialeséconomie et affairesentreprise et gestioncommercecommerce électronique
- sciences naturellessciences biologiquesécologieécosystème
Vous devez vous identifier ou vous inscrire pour utiliser cette fonction
Mots‑clés
Programme(s)
- HORIZON.1.2 - Marie Skłodowska-Curie Actions (MSCA) Main Programme
Appel à propositions
(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) HORIZON-MSCA-2023-PF-01
Voir d’autres projets de cet appelRégime de financement
HORIZON-TMA-MSCA-PF-EF - HORIZON TMA MSCA Postdoctoral Fellowships - European FellowshipsCoordinateur
31080 Pamplona
Espagne