Objectif
Product-harm crises are prevalent in today’s marketplace. Notable examples include contaminated coca-cola in several European countries and salmonella poisoning in Brinta’s breakfast porridge. These crises can have a tremendous impact on society as well as on the affected companies. Moreover, the number of product recalls is on the rise both in the US and Europe. Not surprisingly, the European Union has realised the importance of product-harm crises to public safety and has fairly recently installed information sharing systems to facilitate the rapid diffusion of product safety information amongst its member countries. Although information on hazardous products now fairly quickly reaches the consumers, still little is known about the influence of these negative events on consumer purchases. In contrast to previous literature on this topic that mainly focused on one particular crisis event, this research proposal consists of the systematic analysis of a unique database, containing purchase data surrounding a large sample of product-harm crises in three European countries. By systematically analyzing this large sample of crisis events, we will be able to create generalizable knowledge on consumer reactions to these negative events, while accounting for the potential moderating impact of different consumer, category and crisis characteristics such as loyalty, the length of the recall period and the amount of negative news. Not only will this research thus lead to an advancement of science on the topic of product-harm crises, it will also allow us to make reliable recommendations for companies on how to effectively deal with a crisis event.
Champ scientifique (EuroSciVoc)
CORDIS classe les projets avec EuroSciVoc, une taxonomie multilingue des domaines scientifiques, grâce à un processus semi-automatique basé sur des techniques TLN. Voir: Le vocabulaire scientifique européen.
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Mots‑clés
Les mots-clés du projet tels qu’indiqués par le coordinateur du projet. À ne pas confondre avec la taxonomie EuroSciVoc (champ scientifique).
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Programme(s)
Programmes de financement pluriannuels qui définissent les priorités de l’UE en matière de recherche et d’innovation.
Programmes de financement pluriannuels qui définissent les priorités de l’UE en matière de recherche et d’innovation.
Thème(s)
Les appels à propositions sont divisés en thèmes. Un thème définit un sujet ou un domaine spécifique dans le cadre duquel les candidats peuvent soumettre des propositions. La description d’un thème comprend sa portée spécifique et l’impact attendu du projet financé.
Les appels à propositions sont divisés en thèmes. Un thème définit un sujet ou un domaine spécifique dans le cadre duquel les candidats peuvent soumettre des propositions. La description d’un thème comprend sa portée spécifique et l’impact attendu du projet financé.
Appel à propositions
Procédure par laquelle les candidats sont invités à soumettre des propositions de projet en vue de bénéficier d’un financement de l’UE.
Procédure par laquelle les candidats sont invités à soumettre des propositions de projet en vue de bénéficier d’un financement de l’UE.
FP7-PEOPLE-2007-2-1-IEF
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Régime de financement
Régime de financement (ou «type d’action») à l’intérieur d’un programme présentant des caractéristiques communes. Le régime de financement précise le champ d’application de ce qui est financé, le taux de remboursement, les critères d’évaluation spécifiques pour bénéficier du financement et les formes simplifiées de couverture des coûts, telles que les montants forfaitaires.
Régime de financement (ou «type d’action») à l’intérieur d’un programme présentant des caractéristiques communes. Le régime de financement précise le champ d’application de ce qui est financé, le taux de remboursement, les critères d’évaluation spécifiques pour bénéficier du financement et les formes simplifiées de couverture des coûts, telles que les montants forfaitaires.
Coordinateur
6200 MD Maastricht
Pays-Bas
Les coûts totaux encourus par l’organisation concernée pour participer au projet, y compris les coûts directs et indirects. Ce montant est un sous-ensemble du budget global du projet.