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CORDIS - Forschungsergebnisse der EU
CORDIS
Inhalt archiviert am 2024-06-18

When bad things happen to good brands. On how to deal with product-harm crisis

Ziel

Product-harm crises are prevalent in today’s marketplace. Notable examples include contaminated coca-cola in several European countries and salmonella poisoning in Brinta’s breakfast porridge. These crises can have a tremendous impact on society as well as on the affected companies. Moreover, the number of product recalls is on the rise both in the US and Europe. Not surprisingly, the European Union has realised the importance of product-harm crises to public safety and has fairly recently installed information sharing systems to facilitate the rapid diffusion of product safety information amongst its member countries. Although information on hazardous products now fairly quickly reaches the consumers, still little is known about the influence of these negative events on consumer purchases. In contrast to previous literature on this topic that mainly focused on one particular crisis event, this research proposal consists of the systematic analysis of a unique database, containing purchase data surrounding a large sample of product-harm crises in three European countries. By systematically analyzing this large sample of crisis events, we will be able to create generalizable knowledge on consumer reactions to these negative events, while accounting for the potential moderating impact of different consumer, category and crisis characteristics such as loyalty, the length of the recall period and the amount of negative news. Not only will this research thus lead to an advancement of science on the topic of product-harm crises, it will also allow us to make reliable recommendations for companies on how to effectively deal with a crisis event.

Wissenschaftliches Gebiet (EuroSciVoc)

CORDIS klassifiziert Projekte mit EuroSciVoc, einer mehrsprachigen Taxonomie der Wissenschaftsbereiche, durch einen halbautomatischen Prozess, der auf Verfahren der Verarbeitung natürlicher Sprache beruht. Siehe: Das European Science Vocabulary.

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Schlüsselbegriffe

Schlüsselbegriffe des Projekts, wie vom Projektkoordinator angegeben. Nicht zu verwechseln mit der EuroSciVoc-Taxonomie (Wissenschaftliches Gebiet).

Programm/Programme

Mehrjährige Finanzierungsprogramme, in denen die Prioritäten der EU für Forschung und Innovation festgelegt sind.

Thema/Themen

Aufforderungen zur Einreichung von Vorschlägen sind nach Themen gegliedert. Ein Thema definiert einen bestimmten Bereich oder ein Gebiet, zu dem Vorschläge eingereicht werden können. Die Beschreibung eines Themas umfasst seinen spezifischen Umfang und die erwarteten Auswirkungen des finanzierten Projekts.

Aufforderung zur Vorschlagseinreichung

Verfahren zur Aufforderung zur Einreichung von Projektvorschlägen mit dem Ziel, eine EU-Finanzierung zu erhalten.

FP7-PEOPLE-2007-2-1-IEF
Andere Projekte für diesen Aufruf anzeigen

Finanzierungsplan

Finanzierungsregelung (oder „Art der Maßnahme“) innerhalb eines Programms mit gemeinsamen Merkmalen. Sieht folgendes vor: den Umfang der finanzierten Maßnahmen, den Erstattungssatz, spezifische Bewertungskriterien für die Finanzierung und die Verwendung vereinfachter Kostenformen wie Pauschalbeträge.

MC-IEF - Intra-European Fellowships (IEF)

Koordinator

UNIVERSITEIT MAASTRICHT
EU-Beitrag
€ 157 831,18
Adresse
MINDERBROEDERSBERG 4
6200 MD Maastricht
Niederlande

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Region
Zuid-Nederland Limburg (NL) Zuid-Limburg
Aktivitätstyp
Higher or Secondary Education Establishments
Links
Gesamtkosten

Die Gesamtkosten, die dieser Organisation durch die Beteiligung am Projekt entstanden sind, einschließlich der direkten und indirekten Kosten. Dieser Betrag ist Teil des Gesamtbudgets des Projekts.

Keine Daten
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