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CORDIS - Resultados de investigaciones de la UE
CORDIS
Contenido archivado el 2024-04-30

The flexible agency; tools supported business re-engineering of the insurance services distribution

Objetivo



The objective of REGIS is to develop a computerized client management system (CCMS) for an insurance "agents based" company, supported by a virtual entity (VE). This will be an original product of applied artificial intelligence (AAI), which will allow the company to progressively extend the mass and kinds of managed data, including non-formal information on the clients relationships.

Consequently, the aim of REGIS project is to allow the insurance agents to easily and effectively identify the adequate service to be provided, tailoring it to the specific customer requirements. The new agency system will be designed, and a set of integrated tools and organizational models will be developed. The agency system will be integrated into the company system, thanks to a general business process re-engineering design, which will allow the company to achieve remarkable goals of quality improvement and costs reduction.

REGIS deals with the "agents based" insurance companies, which actually represent more than 50% of the market. Their market shares are reducing, owing to the lower costs and high effectiveness of other distribution networks. REGIS tools and models will be an opportunity to get a new competitive advantage, building a flexible and really personalized services distribution system.

Ámbito científico (EuroSciVoc)

CORDIS clasifica los proyectos con EuroSciVoc, una taxonomía plurilingüe de ámbitos científicos, mediante un proceso semiautomático basado en técnicas de procesamiento del lenguaje natural. Véas: El vocabulario científico europeo..

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Programa(s)

Programas de financiación plurianuales que definen las prioridades de la UE en materia de investigación e innovación.

Tema(s)

Las convocatorias de propuestas se dividen en temas. Un tema define una materia o área específica para la que los solicitantes pueden presentar propuestas. La descripción de un tema comprende su alcance específico y la repercusión prevista del proyecto financiado.

Convocatoria de propuestas

Procedimiento para invitar a los solicitantes a presentar propuestas de proyectos con el objetivo de obtener financiación de la UE.

Datos no disponibles

Régimen de financiación

Régimen de financiación (o «Tipo de acción») dentro de un programa con características comunes. Especifica: el alcance de lo que se financia; el porcentaje de reembolso; los criterios específicos de evaluación para optar a la financiación; y el uso de formas simplificadas de costes como los importes a tanto alzado.

CSC - Cost-sharing contracts

Coordinador

Iama International Management Advisors
Aportación de la UE
Sin datos
Dirección
Via Victor Hugo 2
20123 Milano
Italia

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Coste total

Los costes totales en que ha incurrido esta organización para participar en el proyecto, incluidos los costes directos e indirectos. Este importe es un subconjunto del presupuesto total del proyecto.

Sin datos

Participantes (3)

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