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CORDIS - Résultats de la recherche de l’UE
CORDIS

The advantages and pitfalls of elicitated online user engagement

Objectif

The notion that websites benefit when their users are socially engaged—i.e. when they interact with content and with other users—has become so entrenched it is practically an axiom. Accordingly, websites in numerous domains invest heavily in ‘social computing’ features that encourage such engagement. In fact, many attempt to elicit engagement proactively, through the use of calls to action—prompts that ask users to carry out participatory actions such as rating or ‘liking’ content. Given the vast popularity of social computing, it is surprising how little we actually know about how user engagement affects websites and their users. From a business perspective, the direct value of user engagement is far from clear. From a societal perspective, it is unclear whether the increasing expectation for users to engage with firms may lead users to behave in ways that do not serve them. This research aims to provide a comprehensive understanding of user engagement, and specifically, engagement elicited by calls to action, from those two perspectives. I will use an empirical approach, relying on innovative lab and large-scale field experiments. The lab experiments leverage a specially-designed website. For the field experiments, we will collaborate with websites spanning several domains; we have already initiated a relationship with a leading website-development service provider that uses a freemium business model, and have been able to observe the actual behavior of its users. Our preliminary results are promising, supporting the idea that calls to action have strong effects on conversion and information revelation. Moving forward, I plan to fully characterize the nature of these effects in multiple product domains, and to isolate their underlying mechanisms. I am confident that this research program will transform our understanding of the economic and broader societal impact of the social computing phenomenon.

Mots‑clés

Les mots-clés du projet tels qu’indiqués par le coordinateur du projet. À ne pas confondre avec la taxonomie EuroSciVoc (champ scientifique).

Programme(s)

Programmes de financement pluriannuels qui définissent les priorités de l’UE en matière de recherche et d’innovation.

Thème(s)

Les appels à propositions sont divisés en thèmes. Un thème définit un sujet ou un domaine spécifique dans le cadre duquel les candidats peuvent soumettre des propositions. La description d’un thème comprend sa portée spécifique et l’impact attendu du projet financé.

Régime de financement

Régime de financement (ou «type d’action») à l’intérieur d’un programme présentant des caractéristiques communes. Le régime de financement précise le champ d’application de ce qui est financé, le taux de remboursement, les critères d’évaluation spécifiques pour bénéficier du financement et les formes simplifiées de couverture des coûts, telles que les montants forfaitaires.

ERC-STG - Starting Grant

Voir tous les projets financés dans le cadre de ce programme de financement

Appel à propositions

Procédure par laquelle les candidats sont invités à soumettre des propositions de projet en vue de bénéficier d’un financement de l’UE.

(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) ERC-2017-STG

Voir tous les projets financés au titre de cet appel

Institution d’accueil

TEL AVIV UNIVERSITY
Contribution nette de l'UE

La contribution financière nette de l’UE est la somme d’argent que le participant reçoit, déduite de la contribution de l’UE versée à son tiers lié. Elle prend en compte la répartition de la contribution financière de l’UE entre les bénéficiaires directs du projet et d’autres types de participants, tels que les participants tiers.

€ 1 487 500,00
Coût total

Les coûts totaux encourus par l’organisation concernée pour participer au projet, y compris les coûts directs et indirects. Ce montant est un sous-ensemble du budget global du projet.

€ 1 487 500,00

Bénéficiaires (1)

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