Description du projet
Un service global de conciergerie numérique qui change les règles
Depuis l’émergence du marketing numérique, les agences de voyages en ligne ont changé l’industrie du tourisme. Réserver une chambre d’hôtel est devenu extrêmement facile. Toutefois, ce nouveau système favorise les grands hôtels et les chaînes de prestataires de services et exclut les petites unités locales, créant ainsi des monopoles. Le projet GET LOCAL, financé par l’UE, soutient une innovation qui vise à changer cette tendance en intégrant une nouvelle technologie à une plateforme numérique de réservation d’agences qui vend des services locaux sélectionnés et personnalisés. Elle est basée sur un modèle commercial SaaS qui intègre la réservation locale aux systèmes de billetterie et développera une plateforme de réservation B2B pour les unités touristiques du monde entier. Ajoutez à cela l’intelligence artificielle (IA), une grande adaptabilité et un large choix de ressources locales, le projet devrait alors apporter de la qualité et donner un nouveau souffle à l’industrie hôtelière.
Objectif
OTAs (Online Travel Agencies) have revolutionised the tourist and hospitality industry by the democratisation of booking information to consumers. Their focus on pricing and “standardised” offers has resulted in reduced income for hotels and local tourist service providers, as well as their power to reach potential customers. They operate in monopoly, USA dominated, and create dependency on hotels and local service providers, who cannot afford an efficient digitalized tool and struggle to distinguish themselves among the numerous offers.
GET LOCAL AG is a young and dynamic company from Zurich, Switzerland created with the aim of deploying a digital, B2B booking platform, GET LOCAL, enabling hotels and tourist service providers to combine forces and offer added value to their international guests in the form of exclusive local deals and packages. GET LOCAL operates via local branches, which are joint ventures between GET LOCAL AG and a local service provider and/or Destination Management Organisation to enable swift mobilization of local resources. It employs an in-house-developed software platform which allows high scalability and a competitive advantage to alternative solutions. It also applies Artificial Intelligence to generate personalised suggestions for tourists based on their previous experiences and demographics.
We have already launched a prototype in Zurich, Basel and Vienna, with main hotel brands and numerous local service providers already on-board. GET LOCAL has received several innovation awards and featured in numerous sites. With this SME Instrument project, we intend to prepare a technical and commercial roadmap to grow faster and more efficiently, launching GET LOCAL in at least 45 cities by 2025 (5-year post-project), thus raising up to €13.4 M revenues per local Joint Venture. We intend to create 40+ new ventures in European destinations and 5 beyond Europe, thereby creating about 150 new positions (of which 10-15 in our holding company).
Champ scientifique
Programme(s)
Régime de financement
SME-1 - SME instrument phase 1Coordinateur
8001 ZURICH
Suisse
L’entreprise s’est définie comme une PME (petite et moyenne entreprise) au moment de la signature de la convention de subvention.