Migliora l'assistenza ospedaliera grazie ad un dispositivo elettronico
A nessuno piace pensare agli ospedali come luoghi dove "accadono incidenti". Al fine di ridurre questo tipo di incidenti di routine, molti nosocomi sperimentano diverse procedure. Le procedure, tuttavia, funzionano solo nella misura in cui sono effettivamente eseguite. Purtroppo molte di esse sono redatte su supporto cartaceo e ciò costituisce il problema principale, poiché i fogli possono essere smarriti, archiviati in modo sbagliato, risultare "obsoleti" o addirittura essere letti o interpretati erroneamente a causa della loro scarsa leggibilità. WARD IN HAND ("corsia in palmo di mano") è una soluzione a base di TSI (tecnologie per la società dell'informazione), testata con successo, che offre una maggiore possibilità di controllo della documentazione relativa alle procedure, alle terapie e agli avvisi scritti. Si tratta di un sistema palmare portatile con funzioni vocali, che funziona attraverso una rete LAN senza fili ed è collegato direttamente alla cartella clinica del paziente. In questo modo, il personale ospedaliero può avere accesso immediato al quadro clinico aggiornato dei pazienti, alle prescrizioni dei medici e ai prospetti dei ricoveri. Molto più di un semplice archivio elettronico, WARD IN HAND si avvale di una forma di intelligenza artificiale per ricordare le "sequenze logiche" sulla base delle informazioni relative al workflow. Per esempio, un esame radiografico prescritto da un medico innesca una serie di operazioni consequenziali. Occorre prenotare la sala radiografie, preparare il paziente, avvertire il personale addetto ecc. WARD IN HAND si occupa di tutto l'iter di operazioni necessarie per eseguire la prescrizione ordinata, prenotando automaticamente la sala radiografie, comunicando al personale di turno l'ora e perfino il tipo di radiografia richiesta. Inoltre, questo sistema offre una sorta di controllo di qualità sulla programmazione e le informazioni inserite. Poiché è in grado di gestire il workflow, WARD IN HAND identifica le informazioni contrastanti provenienti da qualsiasi fonte, ad esempio una doppia prenotazione della sala radiografie, una prescrizione di farmaci inappropriata, oppure incoerenze nei dosaggi dei medicinali. Restano ancora da risolvere alcune preoccupazioni circa gli aspetti giuridici relativi alla riservatezza del paziente, che potrebbero essere trascurati dal sistema WARD IN HAND. Attualmente si stanno studiando delle soluzioni biometriche per consentire l'accesso ai dati, sulla base di sistemi avanzati di lettura della retina o di riconoscimento della voce o delle impronte digitali. Ad ogni modo, le possibilità di utilizzo di WARD IN HAND vanno ben al di là delle procedure ospedaliere. Questo strumento, infatti, potrebbe trovare impiego in svariati processi che prevedono informazioni e procedure aggiornate e complesse. Oltre a tagliare i costi e i tempi delle procedure, WARD IN HAND è in grado di migliorare la qualità dell'assistenza sanitaria.
