Liikanen - La stratégie du commerce électronique reste essentielle, en dépit de l'éclatement de la bulle Internet
Le Commissaire européen en charge des Entreprises, Erkki Liikanen, a déclaré que la stratégie "eEurope" de la Commission a toujours un rôle essentiel à jouer dans le développement d'une société européenne basée sur le savoir, même si la bulle ".com" a éclaté. S'exprimant sur les défis et les opportunités de l'eEurope lors du "European-American Business Council" qui s'est tenu à Washington (Etats-Unis) le 19 novembre, M. Liikanen a déclaré qu'en dépit des nouvelles conditions, la nouvelle économie et la stratégie "eEurope" envisagée lors du sommet de Lisbonne ne relèvent pas du passé. Selon lui, la nouvelle économie est un nouveau modèle qui s'applique à l'économie dans son ensemble. Même si l'euphorie n'est plus de mise, l'intégration de l'économie traditionnelle et de la nouvelle économie se poursuit car des sociétés toujours plus nombreuses et diverses adoptent Internet. Il a ajouté que l'intégration progressive de ces deux économies favoriserait la transition vers une économie fondée sur les réseaux et le savoir, par le biais d'un système dans lequel un nombre toujours plus important de personnes et de sociétés seraient connectées. Il a fait référence à la croissance soutenue de l'utilisation d'Internet dans les foyers européens et aux chiffres indiquant que le pourcentage d'utilisateurs réguliers avoisine les 40 pour cent en moyenne dans l'UE. M. Liikanen a toutefois insisté sur l'importance de la clarté des objectifs à long terme de la politique publique. "Les investisseurs sont influencés par les marchés boursiers, mais la politique gouvernementale ne doit pas reproduire la fluctuation des cours des actions," a-t-il déclaré. D'après lui, une politique gouvernementale claire est nécessaire pour poursuivre la libéralisation du marché des télécommunications, encourager le commerce électronique, régler les problèmes de sécurité sur Internet, promouvoir un contenu de qualité et combler le fossé dans le secteur du numérique en permettant à chacun d'acquérir des compétences. Le Commissaire Liikanen a également souligné les mesures spécifiques adoptées par l'Union européenne pour promouvoir le développement du commerce électronique européen. Parmi celles-ci, on peut citer l'initiative "Go Digital", qui vise à aider les PME à exploiter les possibilités du commerce électronique et la création d'un nom de domaine ".eu". L'introduction de l'euro dans 12 Etats membres de l'UE ouvrira des perspectives transfrontalières nouvelles et importantes dans le domaine du commerce électronique. La transparence des prix garantie par l'euro combinée à Internet devrait en effet accroître la concurrence et dynamiser l'économie, comme l'a affirmé M. Liikanen. Toutefois, des efforts devront encore être consentis dans plusieurs domaines afin de développer le commerce électronique européen, selon le Commissaire Liikanen. D'après lui, ce sont les services proposés qui déterminent le choix de l'utilisateur, et c'est le contenu qui éveille ses émotions. La création d'une société de l'information destinée à tous repose donc sur la diversité et le plurilinguisme du contenu, qui doit correspondre aux diverses exigences culturelles. M. Liikanen a indiqué que les gouvernements des Etats membres de l'UE peuvent jouer un rôle majeur dans le développement du contenu en numérisant les informations du secteur public et en proposant des services en ligne de grande qualité. Il a toutefois souligné qu'il n'y a toujours pas d'interactivité réelle, essence même du Net et base de la réforme des services publics, qui passe par le biais de la définition de nouvelles normes de réactivité, de convivialité et de qualité du service. M. Liikanen a ajouté qu'il est important que tous les citoyens aient accès à Internet et puissent l'utiliser. Selon lui, les femmes, les personnes âgées, les personnes n'ayant pas un niveau scolaire élevé et celles qui vivent dans les zones rurales sont encore désavantagées pour ce qui est de l'accès à Internet. L'amélioration de l'accès doit se faire dès l'école, mais il est également nécessaire de promouvoir de nouvelles compétences parmi ceux qui se trouvent déjà sur le marché du travail et de les aider à s'adapter au rapide changement technologique.