Convocatoria: Servicios de investigación y consultoría en tecnologías de la información y telecomunicaciones
La DG de Personal y Administración de la Comisión Europea ha publicado un anuncio de información previa relativo a la prestación de servicios de investigación y consultoría en tecnologías de la información y telecomunicaciones (Rasict). El anuncio es consecuencia de otro previo que no fue atribuido a ningún candidato. Constará de dos lotes, que constituirán mercados separados. El lote 1 se refiere a servicios detallados de investigación y consultoría en tecnologías de la información y de las comunicaciones (nivel de ingeniería) y el lote 2 a servicios de investigación y consultoría de alto nivel en tecnologías de la información y de las telecomunicaciones (nivel de gestión), ambos basados en el análisis e investigación de la industria y el mercado de las TIC. El lote 1 incluirá los siguientes campos: - hardware y sistemas operativos; - red de empresa y telecomunicaciones incluyendo voz; - ofimática, gestión de documentos y conocimientos; - sistemas de información y sistemas de información de oficina; - seguridad con cobertura de todas las áreas TIC: - gestión de activos con cobertura de todas las áreas TIC; - contratos con cobertura de todas las áreas TIC; - Relaciones comerciales y TIC (valor, procesos, recursos, etc.). Para ello, se deberán realizar servicios con una cobertura detallada en aspectos relativos al mercado, tecnología, arquitectura, estrategia y gestión incluyendo los siguientes temas: - escenarios de evolución de mercado con los factores de confianza apropiados y pruebas de apoyo; - identificación de mercados y líderes y guías en materia de tecnología; - análisis financiero de tecnologías, productos y soluciones; - identificación de limitaciones y condiciones límite de tecnologías, productos y soluciones; - seguimiento de asuntos humanos y financieros relacionados con tecnologías, productos y soluciones. Los servicios solicitados en el lote 2 deberán comprender una perspectiva de alto nivel de las principales tendencias y direcciones de todas las áreas del mercado de las TIC incluyendo los asuntos relacionados con tecnología, arquitectura, estrategia y gestión. El servicio deberá incluir aspectos como: escenarios de evolución de mercado, identificación de mercado y de líderes y guías en tecnología, identificación de limitaciones y condiciones límite de tecnologías y soluciones, etc. La información para ambos lotes deberá entregarse mediante: - informes completos de investigación; - notas o cartas relativas a tecnología y/o el mercado tecnológico; - mensajes de pronto aviso; - respuestas escritas a las preguntas y solicitudes de información por e-mail en materias y asuntos específicos; - manifestacioness internas y externas, como por ejemplo reuniones, presentaciones, conferencias, seminarios, foros, simposios, audioconferencias, otros. Los medios de entrega de la información para ambos lotes son: - CD-Rom a ser descargado en un e-web interno; - mensajes de e-mail; - fax - sitio web de Internet.