Forschungs- und Beratungsdienste im Bereich ICT
Die GD Personal und Verwaltung der Europäischen Kommission hat die Vorinformation einer Ausschreibung für die Erbringung von Forschungs- und Beratungsdiensten im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie (Rasict) veröffentlicht. Die Ausschreibung ist eine Fortsetzung einer bereits zuvor veröffentlichten Ausschreibung, deren Auftrag an keinen Bieter vergeben wurde. Sie wird zwei Lose umfassen, von denen jedes einen separaten Auftrag darstellt. Los 1 bezieht sich auf ausführliche Forschungs- und Beratungsdienste im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik (auf Ebene des Ingenieurwesens) auf der Grundlage von Untersuchungen und Forschungen im Bereich der ICT-Industrie (ICT- Informations- und Kommunikationstechnologie) und des ICT-Marktes. Los 2 umfasst wissensbasierte Forschungs- und Beratungsdienste im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik (auf Managementebene) auf der Grundlage von Untersuchungen und Forschungen im Bereich der ICT-Industrie und des ICT-Marktes. Los 1 umfasst Dienste in den folgenden Bereichen: - Hardware und Betriebssysteme; - unternehmensspezifisches Netzwerk und Telekommunikation, einschließlich Sprachkommunikation; - Büroautomatisierung, Dokument- und Wissensmanagement; - Informationssysteme und Büroinformationssysteme; - Sicherheit, die alle ICT-Bereich umfasst; - Vermögensverwaltung, die alle ICT-Bereiche umfasst; - Aufträge, die alle ICT-Bereiche umfassen; - ICT- und Geschäftsbeziehungen (Wert, Verfahren, Ressourcen usw.). Für diese Bereiche werden Dienstleistungen benötigt, die die marktspezifischen, technologischen, architekturrelevanten, strategischen und managementspezifischen Aspekte umfassend abdecken, einschließlich der folgenden Themenkreise: - Marktentwicklungsszenarien mit geeigneten Konfidenzfaktoren und unterstützendem Beweismaterial; - Ermittlung von treibenden Kräften und Führern im Bereich Markt und Technologie; - Finanzanalyse in Bezug auf Technologien, Güter und Lösungen; - Beschreibung von Einschränkungen und Randbedingungen bezüglich Technologien, Gütern und Lösungen; - Ermittlung von menschlichen Aspekten und Finanzthemenkreisen im Hinblick auf Technologien, Güter und Lösungen. Die in Los 2 geforderten Dienstleistungen müssen einen wissensbasierten Überblick über die wesentlichen Trends und Tendenzen in allen Bereichen des ICT-Marktes liefern, einschließlich technologischer, architekturrelevanter, strategischer und managementspezifischer Aspekte. Ein besonderer Schwerpunkt der Dienstleistungen müssen europäische Kunden sein. Die Dienstleistungen müssen Aspekte umfassen wie Marktentwicklungsszenarien, Ermittlung von treibenden Kräften und Führern im Bereich Markt und Technologie, Beschreibung von Einschränkungen und Randbedingungen bezüglich Technologien und Lösungen usw. Informationen zu beiden Losen sind vorzulegen durch: - vollständige Forschungsberichte; - Mitteilungen bzw. Aufzeichnungen zu neuen Entwicklungen im Technologie- und/oder Marktbereich; - Frühwarnmeldungen; - schriftliche Beantwortung von Fragen bzw. Anträgen auf Zusendung von Informationen zu spezifischen Sachgebieten oder Themenkreisen per E-mail; - interne und externe Veranstaltungen wie Informationssitzungen, Präsentationen, Konferenzen, Seminare, Foren, Fachtagungen, Telefonkonferenzen, Sonstiges. Folgende Medien dienen in beiden Losen der Bereitstellung von Informationen: - CD-ROM zum Download auf das interne Netz; - E-mail-Mitteilungen; - Fax; - Internet-Website.