Une étude montre que les Européens sont rebutés par les tarifs élevés du haut débit
Une nouvelle étude de la société de conseil Gartner G2 indique que les consommateurs allemands, britanniques et français, qui constituent les plus gros marchés Internet, sont rebutés par les tarifs élevés de l'abonnement aux connexions Internet à large bande et haut débit. Selon cette étude, parmi les foyers de ces pays connectés à Internet, moins de 10 pour cent estiment que le haut débit est vendu à son juste prix. Les pays aux tarifs d'abonnement les plus élevés, comme le Royaume-Uni, affichent le plus faible nombre d'utilisateurs du haut débit. Menée auprès de 6 000 foyers, l'étude a par ailleurs mis en lumière le manque de sensibilisation des consommateurs aux services de haut débit disponibles. Gartner G2 prévoit que faute d'une baisse drastique des prix à un niveau compris entre 45 et 60 euros par mois, 10 pour cent au plus des foyers britanniques, allemands et français jouiront d'un accès haut débit à Internet d'ici 2005, sachant que ce chiffre était de 1,9 pour cent à fin 2001. Erkki Liikanen, Commissaire chargé des Entreprises et de la Société de l'information, a fait des connexions Internet à haut débit l'une de ses principales priorités pour 2002, indiquant en octobre 2001 que "l'avenir d'Internet, c'est le haut débit", et que l'UE avait besoin d'une "stratégie volontaire garantissant la mise à disposition rapide de l'Internet haut débit pour tous les citoyens européens". La stimulation de l'usage d'Internet par les PME est l'un des principaux objectifs du projet eEurope de la Commission lancé en 1999 pour améliorer la compétitivité de l'Europe dans le domaine des technologies de l'information et de la communication.