Liikanen pide mayor atención al contenido en línea
El comisario de Empresa y Sociedad de la Información, Erkki Liikanen, ha reclamado que se les preste mayor atención al contenido, los servicios y las aplicaciones, para incrementar el número de europeos en línea. En un discurso pronunciado durante una conferencia sobre la sociedad de la información, celebrada en Biel-Bienne (Suiza) el 2 de mayo, el comisario Liikanen dijo que ahora que se había establecido un marco regulador para las comunicaciones electrónicas, de ejecución programada para mayo de 2003, era necesario dedicar más atención a los servicios que a la infraestructura. El número de hogares de la UE que están conectados a Internet se ha duplicado, incrementándose de dos a cuatro casas de cada 10, en los 18 meses que han transcurrido desde la adopción del Plan de acción eEurope 2002. Pero Europa debe ir más allá, señaló el comisario, y trasladar el énfasis estratégico del aspecto tecnológico normativo al usuario. El contenido, los servicios y las aplicaciones son decisivos, dijo Liikanen. "Lo que la gente busca cuando entra en línea son contenidos, servicios y aplicaciones que puedan disfrutar, y que simplifiquen y mejoren sus vidas. Además, deben tener valor local y reflejar el contexto europeo, con su diversidad de culturas e idiomas". El contenido también debe estar disponible a través de una amplia gama de terminales, dijo, incluidos ordenadores, teléfonos móviles y televisores. El programa eContent de la Comisión Europea es un paso en la dirección correcta, pues contribuye al desarrollo de contenidos multilingües europeos de multimedios. Los gobiernos también pueden ayudar a mejorar la situación mediante la prestación de servicios públicos en línea. El comisario Liikanen dijo que aunque la "Administración electrónica" ya es una prioridad de todos los Estados miembros, "todavía no existe una verdadera interactividad". Añadió que la provisión de servicios públicos en línea debe ir acompañada de la reorganización de los servicios de gestión y la inversión en capital humano, para que se puedan obtener beneficios reales en términos de eficacia. El titular de Empresa y Sociedad de la Información también destacó varias prioridades para garantizar una plena "participación digital". Las escuelas deben desempeñar un papel fundamental en la formación de una nueva generación de ciudadanos cualificados tecnológicamente, indicó, por lo que la tecnología se debe incluir en el proceso de aprendizaje. La tecnología también puede servir para facilitar la educación permanente de todos los ciudadanos y fomentar la integración social de las personas enfermas, ancianas o discapacitadas. El comisario recalcó la necesidad de maximizar la utilización de los puntos de acceso a Internet de gran disponibilidad, como la televisión y los teléfonos móviles, para combatir la exclusión de quienes no pueden comprar ordenadores.