La Commissione propone una serie di indicatori di benchmarking per il piano d'azione "eEurope 2005"
La Commissione ha pubblicato una proposta relativa ad una serie di indicatori per l'analisi comparativa (benchmarking) del piano d'azione "eEurope 2005", che sottoporrà all'approvazione del Consiglio "Telecomunicazioni" previsto per il 5 dicembre. Tali indicatori consentiranno ai politici di monitorare i progressi compiuti nell'ambito del piano d'azione "eEurope 2005" in determinati settori chiave delle politiche, come l'utilizzo di Internet e della banda larga, i servizi pubblici on line, l'ambiente di e-business e la sicurezza delle informazioni. Nel predisporre la serie di indicatori, la Commissione ha cercato di analizzare gli insegnamenti in materia di analisi comparativa tratti dall'ultimo piano d'azione "eEurope 2002", da cui scaturiscono i principi in base ai quali saranno realizzati i prossimi esercizi di benchmarking. Tra le conclusioni dell'analisi vi sono: l'esigenza di disporre di indicatori statistici suddivisi, ad esempio, per età, sesso e settore, al fine di integrare gli indicatori politici chiave, l'importanza dei dati sui paesi terzi per confrontare le prestazioni dell'UE con i migliori risultati ottenuti a livello mondiale, ed infine, l'esigenza di diffondere i risultati sul sito web "eEurope" il più velocemente possibile. Tale analisi prende altresì in considerazione il processo di allargamento e sottolinea che dal 2004 in poi le attività di benchmarking dovranno tener conto delle esigenze e delle specificità dei paesi candidati. A partire dal 2003 i paesi in fase di adesione saranno invitati a partecipare ai sondaggi di Eurostat, nonché a prendere parte quanto prima ad ulteriori sondaggi organizzati dalla Commissione. Per monitorare la diffusione di Internet in Europa, la Commissione propone di raccogliere dati sulla percentuale di famiglie che dispongono di un accesso ad Internet e sul numero di utenti abituali del Web, sulla percentuale di persone che utilizzano Internet nelle loro consuete attività lavorative, e sul costo dell'accesso ad Internet. Fra gli indicatori supplementari figureranno i dati relativi al tipo di dispositivi utilizzati dagli utenti per accedere ad Internet e la percentuale di società che dispongono di un sito web. Un obiettivo fondamentale del piano d'azione "eEurope 2005" è di garantire la fornitura di servizi pubblici comunitari e nazionali on line. Al fine di valutare i progressi di tale politica, la Commissione suggerisce un indicatore chiave volto a mostrare il numero di servizi pubblici di base completamente disponibili on line, e propone dati supplementari indicanti la percentuale di individui e società che utilizzano Internet per accedere ai servizi pubblici, suddivisi per finalità di impiego, come ad esempio l'acquisizione di informazioni o l'invio di moduli compilati. Nella sezione dedicata ai servizi pubblici on line sono compresi anche l'e-learning e l'e-health, i cui indicatori vertono in particolare sul numero di allievi che dispongono di un computer collegato ad Internet, sulla percentuale di persone che utilizzano Internet per ottenere informazioni sanitarie, e sul numero di medici generici che usano archivi elettronici riguardanti i pazienti. Gli indicatori di e-business proposti dalla Commissione riveleranno la percentuale di fatturato totale delle società derivante dal commercio elettronico ed useranno indicatori compositi sull'acquisizione e l'utilizzo delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione per valutare la preparazione delle imprese in materia di e-business. Quanto all'analisi dell'infrastruttura europea per la sicurezza delle informazioni, si è proposto di raccogliere i dati in modo tale da evidenziare la percentuale di individui e di organizzazioni dotati di accesso ad Internet che hanno avuto problemi di sicurezza. L'ultima sezione esamina i progressi in termini di diffusione della banda larga e gli indicatori proposti includono la percentuale di società, uffici della pubblica amministrazione ed abitazioni che dispongono di una connessione via cavo ad alta velocità.