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Dopo i chatbot, arrivano i deadbot

Uno studio dell’Università di Cambridge mette in guardia sulle conseguenze dei chatbot basati sull’intelligenza artificiale che permettono di parlare con i morti.

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Dalla creazione di una poesia alla narrazione di una barzelletta, ormai conosciamo bene le infinite possibilità dei chatbot basati sull’intelligenza artificiale. Ma resuscitare digitalmente i morti? Riportare in vita la nonna e il nonno è inquietante, no? I chatbot basati sull’intelligenza artificiale noti come deadbot o griefbot che simulano le persone morte esistono già. Ciò è possibile grazie all’intelligenza artificiale che imita il linguaggio e la personalità basandosi sulla cosiddetta impronta digitale del defunto. Gli eticisti dell’Università di Cambridge esprimono le loro preoccupazioni. Secondo un articolo pubblicato sulla rivista «Philosophy & Technology», la fiorente industria dell’aldilà digitale potrebbe causare danni psicologici a lungo termine.

L’aldilà digitale

«I rapidi progressi dell’intelligenza artificiale generativa fanno sì che praticamente chiunque disponga di un accesso a internet e abbia una qualche conoscenza di base possa rianimare una persona cara deceduta», ha dichiarato a «The Guardian» la coautrice dello studio, la dott.ssa Katarzyna Nowaczyk-Basińska, ricercatrice presso il Centro Leverhulme per il futuro dell’intelligenza artificiale (LCFI) di Cambridge. «Dal punto di vista etico, questo campo dell’IA è un campo minato.» È importante dare priorità alla dignità del defunto e fare in modo che non venga intaccata dalle motivazioni finanziarie dei servizi digitali per l’aldilà, ad esempio.» Cosa succederebbe se qualcuno comprasse un deadbot e lo offrisse in dono ai posteri? «[Una] persona potrebbe lasciare una simulazione di intelligenza artificiale come dono d’addio per i propri cari che non sono preparati a elaborare il lutto in questo modo», ha dichiarato Nowaczyk-Basińska in un articolo apparso sul sito web dell’Università di Cambridge. «Dovrebbero essere ugualmente salvaguardati sia i diritti dei donatori di dati che quelli di coloro che interagiscono con i servizi di IA per la vita dopo la morte.»

Vivere come un fantasma digitale

I destinatari possono esercitare il diritto di opt-out o disattivare il deadbot? «Le persone potrebbero sviluppare forti legami emotivi con queste simulazioni, così da diventare particolarmente vulnerabili alla manipolazione», ha spiegato il coautore Tomasz Hollanek, anch’egli dell’LCFI. «Si dovrebbero prendere in considerazione metodi e persino rituali per mandare in pensione i deadbot in modo dignitoso. Questo può significare una forma di funerale digitale, ad esempio, o altri tipi di cerimonia a seconda del contesto sociale.» Lo studio invita i team di progettazione a rendere prioritari i protocolli di opt-out. «Raccomandiamo di progettare protocolli che impediscano di utilizzare i deadbot in modi irrispettosi, come per la pubblicità o la presenza attiva sui social media. ... È fondamentale che i servizi digitali per l’aldilà prendano in considerazione i diritti e il consenso non solo di coloro che ricreano, ma anche di coloro che dovranno interagire con le simulazioni», ha aggiunto Hollanek. «Questi servizi corrono il rischio di causare un enorme disagio alle persone che vengono sottoposte a indesiderate infestazioni digitali da parte di ricreazioni IA spaventosamente accurate delle persone che hanno perso. Il potenziale effetto psicologico, soprattutto in un momento già difficile, potrebbe essere devastante.» «Dobbiamo iniziare a pensare ora a come mitigare i rischi sociali e psicologici dell’immortalità digitale, poiché la tecnologia è già qui», avverte Nowaczyk-Basińska.

Parole chiave

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