Un logiciel intégré pour les administrations publiques
Aujourd'hui, pour faire fonctionner efficacement leurs services, les administrations publiques utilisent les logiciels disponibles dans le commerce. Mais la plupart de ces outils sont chers tant à l'achat qu'à l'utilisation puisqu'ils sont généralement accompagnés de contrats de maintenance obligatoires et onéreux. D'un autre côté, il existe des logiciels libres qui offrent des possibilités d'une rare souplesse aux administrations publiques avec une rentabilité inégalée. Forts de cette constatation, les responsables du projet ASWAD (European Agent-Supported Workflow in Public Administration) ont adapté des logiciels gratuits aux besoins du secteur public. Plus précisément, ils sont parvenus à proposer à ces administrations des applications logicielles d'une grande souplesse et faciles à utiliser qui permettent d'organiser des tâches coopératives sous un logiciel intégré. Sur la base d'un synergiciel avec gestion de tâches et assistants personnels intégrés, le système ASWAD a été conçu pour être utilisé aussi bien au niveau de l'individu que de l'administration elle-même. Trois groupes principaux de logiciels libres ont été choisis: la plate-forme Zope, le logiciel intégré OpenFlow et la plate-forme Narval. Zope est un serveur d'applications web qui permet de créer et de gérer en groupe et de manière efficace des sites web présentant une gestion de données dynamique et des avantages en matière de sécurité et d'extensibilité. OpenFlow est le moteur de gestion de tâches. Il offre notamment de remarquables possibilités d'intégration entre systèmes hétérogènes et une grande souplesse pour prendre en charge les remaniements. Narval, quant à lui, permet de générer de précieux assistants personnels intelligents. Ce logiciel intégré a été testé dans trois établissements publics distincts: une petite université, une mairie et une collectivité locale. Le système offre de nombreuses options à ses utilisateurs, comme une fonction agenda, la gestion de contacts et de documents. De plus, il fait montre d'une grande souplesse et efficacité en offrant des services publics de qualité et fort rapides sur le web. Le fournisseur cherche à diffuser les informations relatives à ce projet.
