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A Virtual Assistant for Cellular Phones Users and Internauts

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Conversación en páginas web – la alternativa al sistema IVA

Internet ha visto nacer una gran cantidad de tecnologías innovadoras relacionadas con los servicios que ofrece y el software que los respalda. Desde el desarrollo de páginas web al comercio electrónico y los medios de comunicación interactivos, todos han comprobado las ventajas de la tecnología avanzada. Los usuarios están a punto de obtener un nuevo servicio: una tecnología de conversación interactiva con lenguaje natural.

A pesar de que Internet ofrece varios motores de traducción para textos, solamente unos pocos, en caso de haber alguno, se basan en el motor de conversación con capacidad para traducir el lenguaje natural. Además, la tecnología se ha provisto también de herramientas para el reconocimiento de voz y de un sistema de síntesis de la conversación, lo que permite en buen grado la interacción verbal literal. Cuando se combina con caracteres accesibles para la animación en 3D, la herramienta de conversación se vuelve realmente sencilla porque el agente puede ayudar al usuario navegando por las páginas web. En el ámbito empresarial, esa innovación significa que su presencia en línea se pude representar con un modelo interactivo 3D que puede responder a las preguntas y necesidades del usuario. El agente, que actualmente se basa en diferentes caricaturas de dibujos animados (aunque se puede personalizar) actúa como una interfaz personalizada entre los usuarios y las páginas web que visitan. Otro de los aspectos de esta integración perfecta se puede comprobar en la variedad de plataformas de comunicación a las que se puede adaptar la nueva tecnología. Puede funcionar en las habituales tecnologías de Internet que comprenden los ordenadores personales medios, así como en las agendas electrónicas y en los teléfonos móviles. El Asistente Virtual Integrado es un personaje animado en 3D que, cuando se combina con la tecnología de conversión del lenguaje natural, resulta mucho más avanzado que muchas de las otras tecnologías asistentes basadas en la web. Por tanto, se pude usar para varias tareas virtuales, como la del ayudante de ventas, formador, guía o incluso la de ayudante de investigación, ofreciendo a los usuarios una experiencia divertida y rentable en materia de navegación.

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