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Módulos de software para negocio electrónico concebidos para los usuarios

Debido a la gran cantidad de documentación disponible en formato electrónico en la web, los usuarios necesitan ayuda para organizar dicha información y navegar cómodamente a través ella. El proyecto BIZON, financiado por la UE, facilita el acceso del usuario a estos recursos gracias tres módulos software que ha desarrollado para analizar, organizar y personalizar la información.

Las aplicaciones donde los usuarios necesitan hallar el camino correcto a través de numerosos documentos para encontrar una determinada información incluyen bibliotecas, expedientes legales, así como publicaciones legales, médicas o científicas. Para las aplicaciones de negocio electrónico la respuesta reside en clasificar y organizar documentos de acuerdo con una estructura tipo árbol de familias o "taxonomía". . El primer paso consiste en extraer la información de los documentos que pueda utilizarse para organizarlos. El proyecto ha desarrollado un módulo de análisis textual que escribe en el documento y genera una representación del mismo por análisis del vocabulario. . A continuación, un módulo de categorización se vale de las representaciones de los contenidos de los documentos y, junto con otras informaciones y metadatos, clasifica los documentos en un árbol jerárquico. El módulo de software utiliza un proceso eficiente que lleva a cabo la toma de decisión correcta en cada punto donde una rama se divide en la estructura del árbol lógico. . Entonces, un tercer módulo reutilizando la mayoría del mismo código software, obtiene perfiles de los usuarios para abrir la posibilidad de proporcionar servicios y ofertas personalizados anticipándose a las necesidades de los usuarios. Existen aplicaciones de este tipo adaptadas para bibliotecas de referencia, búsqueda de texto completo en noticias y publicaciones, y acceso a documentos públicos de organizaciones administrativas o patrimoniales.

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