Évaluation des examens universitaires
Pour comprendre la dynamique du processus d'évaluation, il convient de prendre en considération de nombreux facteurs, tels la décision d'évaluation, les modèles de référence, les objectifs de l'évaluation, les acteurs, les conditions organisationnelles, les coûts, les résultats et l'impact. Ce sont essentiellement les ressources des universités, qui englobent le personnel, l'organisation dans son ensemble et l'aspect financier qui sont au centre de l'évaluation. Le but est de comprendre comment les utiliser au mieux pour obtenir des résultats maxima. Dans la mesure où l'université elle-même est une ressource, il est nécessaire d'analyser ses structures afin de déterminer si les structures actuelles fonctionnent et si de nouvelles sont requises. Il existe des structures universitaires traditionnelles qui incluent la faculté, les départements et les centres de recherche. On trouve par ailleurs des structures de support, telles que des bibliothèques et des centres informatiques, ainsi que des structures non universitaires incluant les services administratifs et techniques. Le projet EVALUE a comparé la procédure d'évaluation dans huit pays de l'UE. De ce fait, il a permis de faire plusieurs découvertes importantes. La majorité des évaluations réalisées se sont intéressées aux structures universitaires d'enseignement et de recherche, suivies de celles portant sur les structures non universitaires. Les évaluations se sont déroulées tant au niveau interne qu'externe. Il apparaît qu'une grande majorité des évaluations ont été menées dans de grosses universités. Ces universités procèdent généralement aux évaluations au niveau des structures universitaires et non universitaires, plutôt que des structures de support. De leur côté, les universités à orientation professionnelle, comme celles qui se spécialisent dans l'éducation et les sciences appliquées, ont tendance à plutôt évaluer les structures de support. Ces découvertes ont conduit à l'élaboration d'un rapport final et à des discussions avec des représentants de la conférence européenne des recteurs. À la lumière de tout ceci, il est plus que probable que la dynamique de la procédure d'évaluation au sein des universités européennes subira d'importantes modifications dans le futur.