Portare gli svantaggiati nella Società dell'informazione
Sviluppare dei servizi per portare gli svantaggiati nella società dell'informazione è l'obiettivo del progetto Herzogsägmühle On-line Information Service sostenuto dall'Ufficio dei progetti della società dell'informazione (ISPO) della Comunità. Il progetto è attuato da Herzogsägmühle, un villaggio sociale della diocesi luterana, con partner in Irlanda e nell'Irlanda del Nord. Mira a sviluppare un'ampia base di informazioni e servizi studiati specificamente per le esigenze degli utenti socialmente svantaggiati. Onde definire il contenuto di questo servizio, la prima fase del progetto comprende una ricerca intensiva basata su uno stretto contatto con gli utenti. Ne scaturirà una Guida al Web, che catalogherà i servizi online nei paesi di lingua tedesca e in tutta Europa. Inoltre, sarà istituito un banco informazioni online, per assistere gli utenti nell'affrontare problemi di carattere operativo o informativo. Parallelamente all'istituzione di questi servizi, il progetto comprende una serie di obiettivi educativi, volti a valutare le capacità ed i requisiti di persone socialmente svantaggiate e disabili necessarie per accedere da soli ai servizi informativi online. Questa parte del progetto svilupperà un curriculum sulla formazione di questo gruppo di utenti per l'utilizzo del nuovo mezzo di comunicazione.