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Quality and costs of primary care in Europe

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Améliorer les systèmes de soins de santé primaires

L'amélioration de la qualité et des coûts des soins de santé est une priorité en Europe. Une initiative de l'UE a développé une base de recherche en matière de politiques de la santé en examinant la performance des systèmes de soins de santé primaires en Europe.

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Dans l'ensemble, le projet QUALICOPC («Quality and costs of primary care in Europe»), financé par l'UE, cherche à évaluer les soins de santé primaire en Europe selon la qualité, l'équité et les coûts. Les travaux ont commencé par la préparation d'une compilation de données à l'échelle de l'Europe provenant de cabinets de médecins généralistes et leurs patients; le développement d'instruments de mesure; la description d'une stratégie pratique; le recrutement de coordinateurs nationaux pratiques; et le suivi d'une mise en application pratique dans chaque pays. Les membres du projet ont continué à élargir le recrutement des patients et des médecins généralistes, l'intégration de données, la vérification de la qualité des données et la programmation et la préparation d'analyses de données. Les données ont été anonymement collectées par le biais d'enquêtes auprès des médecins et des patients. Les enquêtes impliquaient des questionnaires sur les expériences de soins de santé primaires des patients et l'importance qu'ils attachent à ces expériences spécifiques avec leur médecin généraliste. Les résultats ont permis d'obtenir des informations sur les pratiques professionnelles des médecins et la qualité des soins selon les patients. Pour compiler les données provenant de tous les pays participants, un vaste réseau de chercheurs spécialisés dans les soins de santé primaires a été établi. Un coordinateur national a été désigné pour chaque pays. Les scénarios de bonnes pratiques ont été identifiés et diffusés à la communauté de la recherche, aux décideurs politiques et aux parties prenantes du secteur de la santé. Les données ont été compilées pour 31 pays européens, l'Australie, le Canada et la Nouvelle-Zélande. À la fin du projet, la base de données contenait plus de 6 800 médecins généralistes et 65 000 patients. QUALICOPC a cherché à savoir ce qui constituait exactement un bon système de soins de santé primaire. Ce faisant, il permettra d'améliorer la recherche en matière de soins de santé primaires et de contribuer au dialogue sur l'importance de renforcer les systèmes de soins de santé primaires.

Mots‑clés

Soins de santé, soins de santé primaire, médecins généralistes, patients

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