"Domino" approda in Italia
Il programma del workshop prevede due sessioni. La prima verterà sugli strumenti a supporto dei processi decisionali (DSS) nelle PMI, mentre la seconda analizzerà l'utilizzo dei call centre da parte di queste ultime. Per entrambe le sessioni è previsto l'esame di studi di casi al fine di illustrare le applicazioni dei DSS e dei call centre.Per ulteriori informazioni rivolgersi a:
Marcello Guaiana
Consorzio per l'AREA di Ricerca (AREA Science Park) Trieste
Pianificazione & Sviluppo
Padriciano 99
I-34012 Trieste
Tel. +39-040-3755267; Fax +39-040-226698
E-mail: marcello.guaiana@area.trieste.it
URL: http://www.area.trieste.it(si apre in una nuova finestra)