Description du projet
Développer des solutions logistiques sans émission pour le commerce électronique
Les Européens ne disposent pas d’informations suffisantes relatives à l’impact environnemental des livraisons et des retours des achats en ligne. Le calcul des émissions tout au long de la chaîne d’approvisionnement du commerce électronique est complexe, et les autorités publiques n’ont qu’une influence limitée sur la promotion de pratiques plus écologiques. Le projet GreenTurn, financé par l’UE, entend combler cette lacune en développant des solutions logistiques sans émissions pour le commerce électronique. Avec la participation de 14 partenaires dans sept pays, le projet fait appel à la pensée conceptuelle pour intégrer des interventions comportementales avec des options de livraison et de retour durables. GreenTurn déploiera cinq projets pilotes impliquant d’importantes sociétés de divers secteurs, avec l’ambition de sensibiliser plus de 30 millions de consommateurs du commerce électronique en Autriche, en France, en Grèce, en Pologne et en Espagne. Le projet prévoit également de collaborer avec les autorités publiques afin de transposer ses conclusions en politiques pour un impact à long terme.
Objectif
While Europeans can track and understand their personal transport emissions, they have little to no information regarding the impact of their online shopping deliveries and returns. This is due to a mix of challenges, including the complexity of calculating emissions across the e-commerce supply chain, and the limited regulatory levers public authorities have to influence greener practices.
To overcome these challenges, GreenTurn brings together a diverse range of e-commerce stakeholders to co-create zero-emission logistics solutions, provide sound and transparent information on e-commerce footprints, and enable more sustainable delivery and return choices.
The consortium comprises 14 partners from 7 different countries, and is further complemented by its Stakeholder Advisory Board, activated during key project moments.
GreenTurn uses design thinking approaches to develop solutions which bridge between behavioural interventions (including incentives, nudges and gamification) and delivery and return options (such as time windows, in-store pick-ups and returnable packaging, among others). To test solutions, GreenTurn implements 5 complementary pilots involving 1 LSP, 1 marketplace provider and 1 retailer - as partners, and >8 LSPs, >3 marketplaces, >7 retailers - as stakeholders.
Through the involvement of significant and diverse companies, the project has potential to reach and raise awareness among >30M e-commerce consumers from 5 countries: Poland, Spain, France, Greece and Austria.
Advanced logistics systems allow the five pilots to offer, on average, 82% of delivery and return options as zero-emission.
Besides, the GreenTurn pilots will touch upon social sustainability aspects too, for both customers (e.g. physical and digital accessibility), and e-commerce logistics employees (e.g. work conditions, market reintegration, etc.)
Together with its public authorities, GreenTurn will translate results into policies that can secure uptake and long-term impact.
Mots‑clés
Programme(s)
Régime de financement
HORIZON-RIA - HORIZON Research and Innovation ActionsCoordinateur
61-755 POZNAN
Pologne