Objectif
"In the on-demand digital era, time has become one of the most valuable commodities. Companies thrive or fail due to their process speed. This requires companies to track and optimize every step in their customers' ""journey"" - the chain of events that begins when a customer first interacts, and ends when the product or service is delivered or completed.
Current solutions for LiveJourney are inadequate as they do not track or optimize time, and are difficult to install and integrate with existing systems.
LiveJourney is a breakthrough SaaS solution that enables companies to track and optimize their customer journeys through a simple web dashboard. It uses real-time data visualizations and algorithms with complex process mining and statistical models. LiveJourney tracks and predicts journey time, can be used out-of-the-box even by non-technical staff, and is accessibly priced for any company.
Early trials shows it can reduce journey times by 10-25%, predict journey duration with 82% accuracy, and increase customer retention by 8%.
It is developed by Your Data Consulting, a French SME launched in April 2015 by five experienced founders. It has already developed and released a working beta version of its product, attracted five clients including major French brands, and earned €150K in revenue.
It targets B2B customers including large enterprises in logistics, supply chains, finance, insurance and automobile manufacturing. It will scale up in France and expand to Germany, Italy, Spain, United Kingdom and United States, where there are 25,885 applicable companies and a TAM of over €1.1B. It reaches customers via direct sales and partner agents. By 2020 it will scale to 24 staff, achieve €7.4M in revenue, earn an EBIT of €2.01M.
LiveJourney is now applying to undertake a Feasibility Study to prove technical and commercial viability and subsequently raise a larger funding round to fully commericalize its innovative product."
Champ scientifique (EuroSciVoc)
CORDIS classe les projets avec EuroSciVoc, une taxonomie multilingue des domaines scientifiques, grâce à un processus semi-automatique basé sur des techniques TLN. Voir: Le vocabulaire scientifique européen.
CORDIS classe les projets avec EuroSciVoc, une taxonomie multilingue des domaines scientifiques, grâce à un processus semi-automatique basé sur des techniques TLN. Voir: Le vocabulaire scientifique européen.
- lettres langues et littérature étude générale des langues
- sciences naturelles informatique et science de l'information logiciel
- sciences naturelles informatique et science de l'information science des données mégadonnées
- sciences sociales économie et affaires entreprise et gestion modèle d’entreprise
- sciences naturelles mathématiques mathématiques appliquées statistique et probabilité
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Programme(s)
Programmes de financement pluriannuels qui définissent les priorités de l’UE en matière de recherche et d’innovation.
Programmes de financement pluriannuels qui définissent les priorités de l’UE en matière de recherche et d’innovation.
-
H2020-EU.2.1.1. - INDUSTRIAL LEADERSHIP - Leadership in enabling and industrial technologies - Information and Communication Technologies (ICT)
PROGRAMME PRINCIPAL
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H2020-EU.2.3.1. - Mainstreaming SME support, especially through a dedicated instrument
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Thème(s)
Les appels à propositions sont divisés en thèmes. Un thème définit un sujet ou un domaine spécifique dans le cadre duquel les candidats peuvent soumettre des propositions. La description d’un thème comprend sa portée spécifique et l’impact attendu du projet financé.
Les appels à propositions sont divisés en thèmes. Un thème définit un sujet ou un domaine spécifique dans le cadre duquel les candidats peuvent soumettre des propositions. La description d’un thème comprend sa portée spécifique et l’impact attendu du projet financé.
Régime de financement
Régime de financement (ou «type d’action») à l’intérieur d’un programme présentant des caractéristiques communes. Le régime de financement précise le champ d’application de ce qui est financé, le taux de remboursement, les critères d’évaluation spécifiques pour bénéficier du financement et les formes simplifiées de couverture des coûts, telles que les montants forfaitaires.
Régime de financement (ou «type d’action») à l’intérieur d’un programme présentant des caractéristiques communes. Le régime de financement précise le champ d’application de ce qui est financé, le taux de remboursement, les critères d’évaluation spécifiques pour bénéficier du financement et les formes simplifiées de couverture des coûts, telles que les montants forfaitaires.
SME-1 - SME instrument phase 1
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Appel à propositions
Procédure par laquelle les candidats sont invités à soumettre des propositions de projet en vue de bénéficier d’un financement de l’UE.
Procédure par laquelle les candidats sont invités à soumettre des propositions de projet en vue de bénéficier d’un financement de l’UE.
(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) H2020-SMEInst-2016-2017
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La contribution financière nette de l’UE est la somme d’argent que le participant reçoit, déduite de la contribution de l’UE versée à son tiers lié. Elle prend en compte la répartition de la contribution financière de l’UE entre les bénéficiaires directs du projet et d’autres types de participants, tels que les participants tiers.
75012 PARIS
France
L’entreprise s’est définie comme une PME (petite et moyenne entreprise) au moment de la signature de la convention de subvention.
Les coûts totaux encourus par l’organisation concernée pour participer au projet, y compris les coûts directs et indirects. Ce montant est un sous-ensemble du budget global du projet.