Projektbeschreibung
Mit KI-gesteuertem Chatbot online Lebensmittel einkaufen
In letzter Zeit erfreuen sich in verschiedenen Marktsegmenten Chatbots zunehmend an Beliebtheit. Der Online-Lebensmitteleinkauf bereitet jedoch in Bezug auf die Bequemlichkeit der Kundschaft einige Schwierigkeiten, da typischerweise eine große Anzahl Artikel gekauft wird und die Mengen und Gewichte der Produkte genau bestimmt und überprüft werden müssen. Grocerybot ist ein mit künstlicher Intelligenz (KI) betriebener innovativer Chatbot, der den Online-Lebensmitteleinkauf unterstützt. Das EU-finanzierte Projekt Grocerybot wird einen Geschäftsplan für Grocerybot zur Kommerzialisierung in den EU-Mitgliedstaaten aufstellen, um das Wachstum des Online-Lebensmitteleinzelhandels in ganz Europa zu fördern. Das erste Land auf der Liste ist Polen. Das polnische Nationale Zentrum für Forschung und Entwicklung finanziert die Entwicklung der ersten kommerziellen Version des Bots für den polnischen Markt.
Ziel
This project will develop a business plan for the commercialisation of Grocerybot – a novel Artificial Intelligence (AI) powered chat bot supporting grocery shopping on-line.
In recent months, the market has witnessed an exponential growth in the popularity of chatbots. This has been triggered by the actions taken by technology giants like Microsoft and Facebook who made it possible to release bots in their messengers such as Facebook Messenger. The market is dynamic and includes a number of still non-occupied niche areas where chatbots can solve unmet needs of business and technological nature. One such niche is on-line grocery shopping.
Grocery shopping online continues to lag behind other domains, mainly due to issues with convenience. Typically, customers shopping for groceries on-line are required to fill their carts by clicking the products and defining the quantities. This process (ubiquitous in e-commerce) is very cumbersome in on-line grocery shopping. This is because of large number of items typically purchased and the need to define and review the quantities and weights of the products.
A chatbot powered by AI technologies featuring machine learning, natural language processing and knowledge engineering could solve those problems by offering adequate customer assistance. However, no such technology has been proposed on the market to date.
Loglab has been created to address this niche. We have a strong proof-of-concept of a grocerybot capable of guiding the user throughout the entire shopping journey online - a human-like assistant while shopping in an online grocery. The innovativeness of this concept has already been acknowledged by The National Centre for Research and Development in Poland which granted Loglab EUR 360K to develop the first commercial version of the bot for the Polish market.
As a part of the Phase 1 project, we will develop a roadmap for scaling this innovation across the EU, powering the growth of online grocery retail in Europe.
Wissenschaftliches Gebiet
- natural sciencescomputer and information sciencesdata sciencenatural language processing
- natural sciencescomputer and information sciencesknowledge engineering
- social scienceseconomics and businessbusiness and managementcommercee-commerce
- natural sciencescomputer and information sciencesartificial intelligencemachine learning
- natural sciencescomputer and information sciencesartificial intelligencecomputational intelligence
Programm/Programme
Thema/Themen
Aufforderung zur Vorschlagseinreichung
Andere Projekte für diesen Aufruf anzeigenUnterauftrag
H2020-SMEInst-2018-2020-1
Finanzierungsplan
SME-1 - SME instrument phase 1Koordinator
00871 WARSAW
Polen
Die Organisation definierte sich zum Zeitpunkt der Unterzeichnung der Finanzhilfevereinbarung selbst als KMU (Kleine und mittlere Unternehmen).