Descripción del proyecto
Un sistema innovador para las respuestas de emergencia
Las llegadas tardías y los tiempos de respuesta largos suponen un problema fundamental para los servicios médicos de urgencia (EMS, por sus siglas en inglés). Los operadores de EMS deben evaluar las emergencias en tiempo real y decidir cuál es la mejor disposición de vehículos y para qué casos de emergencia. El sistema presenta una alta complejidad que se ve agravada por el tráfico, la severidad del incidente y los incidentes simultáneos y múltiples, así como por los diferentes tipos de equipos y ambulancias necesarias. El proyecto SECONDS, financiado con fondos europeos, propone un sistema de gestión de vehículos activo y en tiempo real para los operadores de EMS. El sistema se basa en previsiones de incidentes por zonas y evaluaciones de la preparación de los sistemas de respuesta. Asimismo, aumenta la eficacia de las ambulancias en un 30 %, lo cual supone unos tiempos de respuesta más cortos, un transporte del paciente al hospital más rápido y, en consecuencia, menores costes sanitarios y una mayor disponibilidad de vehículos.
Objetivo
For Emergency Medical Services (EMS), late arrivals and long response times constitute losses in lives and higher hospitalization costs. 5 mins is the best response time to save more lives and 12 mins is the maximum threshold EMS estimate for an ambulance to be helpful. These times, however, are hard to meet (>50% emergencies do not even meet the latter). In EMS dispatch centers, operators must assess emergencies in real time, based on their best effort to decide which vehicle arrangement is the most adequate for each scenario. Speed is critical, so pre-positioning vehicles is the key to meet the required response time. The high complexity of the system produces uncertain demand and supply (incidents and vehicle availability), which gets worse due to traffic, incident severity, multiple/simultaneous incidents, and different types/sizes of ambulances and associated equipment.
SECONDS is an innovative, real-time vehicle management system for emergency dispatchers, maximizing coverage and reducing response time. It provides +35% ambulance arrivals below 12-min threshold time; it is able to manage simultaneous incidents in the same area; it forecasts locations with a higher emergency probability and provides predictive incident location, which means 25% less vehicle driving mileage, higher vehicle availability; faster patient delivery to hospital; less pollution. For EMS dispatch center operators, it will provide 2.5 faster response time, asset (vehicle + medical staff) usability management, reduced cost and crew overtime, as well as better decisions – less pressure on operators – and better monitoring. For citizens/persons in need, it will bring a higher survival rate (up to 14% mortality reduction) and richer experience – better care. SECONDS will bring our company international expansion, valuable IP assets, €24.6M profits over 5 years via subscriptions/consulting, a ROI of 844% and the creation of 59 additional qualified jobs.
Ámbito científico
- social sciencessociologydemographymortality
- medical and health sciencesclinical medicineemergency medicine
- natural sciencescomputer and information sciencesdata sciencebig data
- natural sciencescomputer and information sciencesartificial intelligencemachine learningdeep learning
- natural sciencescomputer and information sciencesartificial intelligencecomputational intelligence
Programa(s)
Convocatoria de propuestas
Consulte otros proyectos de esta convocatoriaConvocatoria de subcontratación
H2020-SMEInst-2018-2020-1
Régimen de financiación
SME-1 - SME instrument phase 1Coordinador
1105 BP AMSTERDAM
Países Bajos
Organización definida por ella misma como pequeña y mediana empresa (pyme) en el momento de la firma del acuerdo de subvención.