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SECURING THE SUCCESS OF HEALTH TELEMATICS PROJECTS IMPLEMENTATION OF TELEHEALTH THROUGH INFORMATION DISSEMINATION AND TRAINING

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La telematica al servizio dei settore sanitario

La telematica rappresenta una componente importante del futuro dell'Europa in termini di sviluppo di tecnologie e servizi. Il settore medico-sanitario è uno dei ambiti che potrebbe beneficiare maggiormente dell'applicazione di tale scienza. Per questo motivo, un consorzio di ricercatori europei ha progettato "HealthLine", una nuova rete internazionale in grado di migliorare i servizi sanitari attraverso le tecnologie dell'informazione.

La telematica integra tecnologia e informazioni per migliorare numerose tipologie di servizi e offrire nuove risorse a vantaggio sia dei professionisti che della società europea nel suo complesso. Tuttavia, sebbene sia potenzialmente in grado di offrire una vasta gamma di nuovi servizi sanitari, la telematica non è ancora entrata a far parte della prassi medica quotidiana. Per rimediare a tale situazione è stato creato "HealthLine", un sistema avente per obiettivo principale lo sviluppo di una rete internazionale di fornitori di servizi d'informazione e teleformazione che opera in modo standard, attraverso un insieme concreto di dati e servizi. HealthLine si prefigge anche un altro obiettivo: minimizzare le disparità in termini di risorse ed esperienze fra i professionisti del settore sanitario attivi nelle zone rurali e quelli che operano nelle zone centrali. La fornitura di informazioni, formazione e sostegno mediante la rete intranet messa a punto dal consorzio, consente di raggiungere tali obiettivi. Grazie alla telematica, pertanto, HealthLine offre a tutti gli operatori sanitari la possibilità di accedere a servizi ampiamente disponili solo nelle zone centrali. Inoltre, la rete federata di HealthLine utilizza Internet per fornire servizi di informazione sanitaria e di teleformazione. In particolare, poiché la rete è stata concepita per un utilizzo in concessione, la garanzia di qualità, l'efficienza tecnologica e la robustezza lungo tutta la rete hanno costituito obiettivi di primaria importanza per gli sviluppatori. Di conseguenza, i ricercatori greci, italiani, irlandesi e svedesi partecipanti al consorzio hanno costruito un motore di back office sofisticato e affidabile che comprende indicatori di garanzia della qualità, indicatori di prestazione e normali template che supportano i servizi Internet interattivi. HealthLine, inoltre, attinge il proprio know-how dalle banche dati multimediali, dalle applicazioni Internet, dalle reti WAN (Wide Area Networks), dalle interfacce grafiche utente, dalla telemedicina e dai software per i teleservizi Internet, nonché dalla teleformazione. Inoltre, poiché HealthLine è un servizio internazionale, si è reso necessario progettare la rete e i relativi servizi in modo tale da consentire un funzionamento efficiente, controllato e coerente. Il consorzio HealthLine ha pensato a tutto: un software modulare, procedure, politiche e meccanismi comuni, un modello totalmente operativo, una base di conoscenze per i professionisti del settore sanitario e un modello di progettazione dei siti per garantire una certe uniformità. Grazie al suo impiego efficiente ed efficace della telematica, HealthLine promette di fornire molteplici vantaggi al settore sanitario.

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