Benchmarking per le PMI
È stata pubblicata in Irlanda una nuova guida sui benchmarking di competitività per proprietari e manager di PMI (piccole e media imprese). Il libro parte dalla premessa che i benchmarking e le guide di buona prassi usate dalle grandi multinazionali non sono necessariamente utili per le PMI, che hanno risorse ed esigenze differenti. Il libro illustra i risultati ottenuti dalle aziende irlandesi che hanno adottato questi strumenti, usando un misto di benchmarking e tecniche di livello mondiale per migliorare profitto, capacità e prestazioni.