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Reforzar la confianza de los usuarios finales para acelerar el despliegue de las bombas de calor

Los consumidores y propietarios de viviendas utilizan recursos y herramientas personalizados para saber más sobre las bombas de calor y sus múltiples ventajas.

Cambio climático y medio ambiente icon Cambio climático y medio ambiente

Las bombas de calor son una forma ecológica de ahorrar energía y dinero. A finales de 2021, se habían instalado cerca de 17 millones de bombas de calor en Europa como resultado de la creciente demanda de tecnologías eficientes desde el punto de vista energético y de la mayor concienciación sobre los problemas ambientales. En el plan REPowerEU se prevé duplicar el ritmo actual de despliegue de bombas de calor individuales. El objetivo es alcanzar la instalación de otros diez millones de bombas de calefacción central en los próximos cinco años.

Colmar la brecha del conocimiento sobre las bombas de calor

Para garantizar el aumento de la eficiencia energética que ofrecen las bombas de calor y facilitar su implantación a gran escala, el equipo del proyecto HP4All, financiado con fondos europeos, trabajó con toda la cadena de valor, incluidos los usuarios finales, como consumidores y propietarios de edificios residenciales y no residenciales. El primer paso fue que los consumidores conocieran mejor las bombas de calor en pos de que pudieran invertir de manera inteligente en la sustitución de su sistema de calefacción. El equipo de HP4All ha creado un conjunto de materiales a medida para tres regiones piloto (Irlanda, España y Austria) con el fin de aprovechar todas las ventajas que ofrece esta tecnología de ahorro energético. En general, el objetivo es mejorar, desarrollar y promover los conocimientos necesarios para ejecutar instalaciones de bombas de calor optimizadas y de alta calidad en edificios residenciales, a fin de aumentar la confianza de los usuarios finales. El trabajo comenzó con la elaboración de un informe en el que se evalúan los obstáculos e impulsores del mercado de las bombas de calor en las tres regiones piloto, así como la percepción del público. En las encuestas y entrevistas realizadas a 175 personas se detectaron 3 motivos principales de preocupación: los elevados costes de inversión, la falta de formación en competencias para los instaladores y la información de calidad para los usuarios finales.

Apoyo, instrucciones y herramientas digitales para impulsar la confianza del mercado en las bombas de calor

Tomando como base el informe, se creó el centro de conocimiento para ofrecer una amplia gama de recursos en inglés, alemán y español, entre ellos un vídeo en el que se presentan las bombas de calor y se explica cómo reducen los costes energéticos de los hogares, una guía para propietarios de viviendas, información sobre planes de financiación y estudios de casos de buenas prácticas. Una herramienta comparativa anima a los consumidores y propietarios de viviendas a instalar bombas de calor ofreciéndoles una estimación del coste de funcionamiento y de la cifra de consumo de energía tras proporcionar diferentes datos. Los usuarios pueden conocer mejor la tarifa eléctrica que se aplica a su vivienda, el consumo anual de energía y los costes de calefacción, así como la calificación energética de su edificio. La herramienta se desarrolló y probó en Irlanda y España. Los consumidores y propietarios de viviendas pueden acceder a un amplio soporte electrónico que ofrece aún más información sobre las bombas de calor y su instalación. Hay disponibles unas treinta grabaciones de talleres y seminarios web. En colaboración con los consejos comarcales locales, el equipo de HP4All ha elaborado una guía para garantizar que los propietarios irlandeses puedan utilizar las bombas de calor de la forma más eficiente posible. En el proyecto también se da a conocer una ventanilla única para potenciar los conocimientos de los españoles, además de crearse recursos y herramientas para que los austriacos tengan menos dudas a la hora de realizar instalaciones a gran escala.

Palabras clave

HP4All, bombas de calor, energía, Pacto Verde Europeo, conocimientos, microcredenciales