Venta y adquisición de información adaptadas a las necesidades del cliente
Afirmar que la información en Internet es abundante no sería una exageración. La información literalmente anega Internet y a sus usuarios. Se echa en falta, sin embargo, una plataforma a través de la cual los proveedores de información puedan comerciar, comprar o vender información a su medida. En parte, las dificultades que conlleva el desarrollo de plataformas de comercio de información se asocian con la localización de los elementos implicados, los requisitos de arquitectura y la naturaleza de los servicios de apoyo al comercio de información para tales arquitecturas. El consorcio europeo OPELIX ha ideado una serie de herramientas, llamadas módulo CIP, para superar estos inconvenientes. El módulo presenta medios con los que localizar y superar las dificultades antes mencionadas. Dispone de varios elementos, entre los que destacan el modelo de dominio y la caja de herramientas de OPELIX. Ambos elementos están diseñados para permitir una funcionalidad de fácil manejo y adaptable a las necesidades del cliente. El módulo de dominio abre un mercado o entorno de información virtual a través del cual se puede comprar, vender o comerciar con información y productos de información. Puede utilizarse también para recabar datos sobre desarrollos funcionales existentes y futuros de servicios basados en la Web. Las herramientas de OPELIX admiten muchas aplicaciones, incluyéndose operaciones de pago flexibles y seguras, autenticación de elementos de derechos de reproducción y entrega de paquetes de información individualizada. El módulo CIP es atractivo para usuarios de información profesionales al proporcionarles servicios con valor añadido, como son la adaptación a las necesidades del cliente, la evaluación y la combinación de información multimedia. Como tal, el objetivo global de OPELIX era proporcionar un medio para aumentar las ventas de los proveedores de información, la suscripción de clientes y los índices de satisfacción del usuario.
