L'e-shopping fa risparmiare tempo
Quest'innovativa tecnologia di e-shopping fornisce a consumatori e dettaglianti informazioni immediate su qualsiasi prodotto presente nel carrello della spesa, oltre a raccogliere indicazioni sul comportamento e gli interessi dei consumatori stessi. L'identificazione del prodotto avviene attraverso l'utilizzo di tag (etichette) a radiofrequenza (RF). Invece di scannerizzare fisicamente i prodotti, i tag inviano le informazioni ad un ricevitore RF collocato sul carrello. Quando si trovano nel negozio, i clienti si collegano al sistema attraverso il terminale del carrello. Dopo aver identificato il consumatore mediante una password, il terminale visualizza la lista della spesa. Inoltre, indica dove trovare il prodotto desiderato nel supermercato, comunica il prezzo ed offerte promozionali interessanti e informa i clienti su eventuali altre possibili applicazioni all'interno del punto vendita. Dopo che il prodotto desiderato è stato individuato e posto nel carrello, il sistema effettua automaticamente il conto e invia la lista della spesa alla cassa con lo scontrino sul quale è indicato l'importo da pagare. La lista della spesa viene quindi archiviata nella memoria locale del sistema e potrà essere utilizzata per acquisti futuri. Raccogliendo i dati relativi agli acquisti, i negozianti avranno così un'idea delle preferenze dei consumatori, trarranno suggerimenti per promozioni future e verranno informati di prodotti esauriti sugli scaffali. I vantaggi offerti ai consumatori da quest'innovativo sistema di e-shopping sono numerosi. Innanzitutto, non sarà più necessario preparare una lista della spesa e in secondo luogo, grazie alla possibilità di effettuare autonomamente il conto degli acquisti (self check-out), si eviteranno lunghe code alle casse. Inoltre, sarà possibile fare acquisti da casa ed accedere alla lista della spesa via Internet o tramite cellulare. Il sistema, inoltre, è dotato di un meccanismo antitaccheggio simile a quello utilizzato per i CD o l'abbigliamento, riducendo così le possibilità di furto. Poiché si riduce sempre più il tempo che abbiamo a disposizione, ma aumenta la scelta e la qualità dei servizi elettronici, fare acquisti in futuro non sarà più la stessa cosa.
