Werbebotschaftsdienste
Die ortsbezogene Werbung (Location Based Advertising - LBA) verfüg über noch ungenutzte Potenziale für die Erschließung des Kundenmarkts. Das Projekt ELBA, European LBA, konzentriert sich darauf, den Verbrauchern aktuelle Informationen zu Einkaufsgelegenheiten gemäß ihren Interessen und perönlichen Profilen via MMS zu übermitteln. Die Geschäfte, die diese Form des Marketings nutzen möchten, installieren ein Bluetooth-Überwachungsgerät innerhalb des Ladens. Solche Geräte können die Bluetooth-Geräte registrierter Nutzer lokalisieren. Daraufhin werden gemäß Nutzerprofil Nachrichten an den Nutzer übermittelt, die ihn über aktuelle Angebote informieren. Das System arbeitet über die Erstellung einer Datenbank von Nutzerprofilen. Diese umfasst Informationen zu den Vorlieben und Wünschen des Nutzers, seine Mobilfunknummer sowie die Bluetooth-ID des Nutzergeräts. Vodafone Terenci entwickelte eine Anwendung, welche die ID von Mobiltelefonen erkennt und registriert, die Bluetooth aktiviert haben. Mithilfe dieser Informationen im System des Geschäfts können Nutzer, die sich dem Laden nähern, anhand ihres Bluetooth-Geräts erkannt werden. Die MMS-Anwendung, die Bluetooth-Geräte erkennt, wird so nahe wie möglich am Kundenbereich platziert, da die Reichweite des Erkennungsmechanismus auf 20m begrenzt ist. Sie läuft auf einem Notebook, da dies eine schnellere Verarbeitung aufgrund kürzerer Kommunikationswege ermöglicht. Die ID des Nutzers wird mit den IDs in der Datenbank verglichen. Wenn der Nutzer registriert ist, wird das System auf die Vorlieben des Nutzers hin überprüft. Diese werden dann mit möglicherweise interessanten Angeboten abgeglichen. Wenn das System eine Übereinstimmung findet, wird dieses Angebot via MMS an den Nutzer übermittelt. Registrierte Nutzer erhalten somit topaktuelle Informationen in Form von Bild- und Tondateien sowie Textnachrichten. Die Werbebotschaften der MMS-Anwendung können ausschließlich an Nutzer versandt werden, die in der Datenbank registriert sind. Das System erwies sich als wirksames direktes Werbemittel, das sowohl für das Geschäft als auch für den Kunden mit Vorteilen verbunden ist. Mithilfe weiterer Forschungsarbeit könnte es weiterentwickelt und erfolgreich vermarktet werden und so das Geschäft in allen Bereichen verbessern.
