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Virtual ICT with Empathic Characters

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Resolver el problema del acoso escolar mediante la recreación virtual

El demostrador FearNot! viene en tres idiomas y combina inteligencia artificial con componentes gráficos para educar a los niños contra el bullying o acoso escolar.

El hecho de intimidar a una persona más débil para que haga algo, el bullying, se considera uno de los principales problemas en Europa. Algunas de las consecuencias negativas que produce sobre los niños son un rendimiento por debajo de su capacidad, trastornos psicológicos, posibles autolesiones ocasionales e incluso el suicidio en determinadas situaciones. La ausencia de un método concreto hasta ahora ha impedido desarrollar normas y compartir, reutilizar y aprovechar los resultados de los estudios. Por eso el proyecto VICTEC estudia el potencial de la recreación interactiva en entornos virtuales usando agentes autónomos como personajes e implicando a los niños a través de personificaciones. Con la vista puesta en la Educación Personal y Social (EPS), los investigadores abordaron los aspectos emocionales y empáticos del proceso de aprendizaje. Uno de los principales logros del proyecto fue crear el demostrador FearNot! en el ámbito del bullying y el comportamiento agresivo. El demostrador viene en dos versiones concretamente, una preparada de antemano y otra emergente. Esta última funciona mediante la interacción con el personaje. Ambas versiones están organizadas de un modo parecido, tienen una introducción a los personajes y a las situaciones y tres escenarios en los que un personaje trata de intimidar a otro que hace de víctima. La víctima suele ir a la biblioteca, donde el usuario infantil le aconseja qué hacer. Al principio la versión preparada contenía solamente texto, pero posteriormente fue actualizada y ahora incluye la voz del personaje mientras acosa a la víctima. La versión emergente permite elegir la acción del personaje entre un repertorio de acciones con un grado de indeterminación física, lo cual que la secuencia exacta de sucesos y el resultado final sea imprevisible. La versión predefinida se evaluó en tres países a gran escala, mientras que la versión emergente solamente se ha evaluado en Portugal a pequeña escala.

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