Révolutionner la formation des professeurs
À terme, les environnements d'apprentissage et de travail obligeront à effectuer les tâches au sein de sphères multidisciplinaires, multiculturelles et physiquement distribuées. D'où le besoin de participer à ces appels d'offres pour obtenir une préparation adéquate. Les techniques de collaboration, aussi bien cognitive que sociale, n'ont pas encore fait l'objet d'un véritable développement pratique dans les institutions éducatives. C'est pourquoi le projet DUNES a conçu une méthodologie et des outils logiciels destinés à faciliter l'apprentissage collaboratif de nombreux participants au sein d'environnements d'apprentissage formels et de lieux de travail répartis au niveau européen. Le projet DUNES part du principe que l'individu et son interaction avec ses pairs constituent les agents effectifs du processus d'apprentissage. Dans une première phase, il a fallu former les professeurs et les modérateurs à gérer des discussions de type DUNES afin de pouvoir ensuite intégrer ce système dans le programme des études. En réalité, étant donné que DUNES utilise une base argumentative dans son approche, le professeur est tenu d'adopter un nouveau rôle vis-à-vis du processus d'apprentissage, rôle qui nécessite une préparation. Par conséquent, des sessions de formation des professeurs ont été mises en place dans les collèges, par cycles de 28 ou 56 heures avec jusqu'à 20 professeurs par groupe. Ces cycles de formation mettent à profit l'ample expérience déjà acquise, ainsi que les résultats d'activités réalisées ces dernières années. Le programme de formation comporte des éléments comme l'utilisation d'ontologies, l'étude de cas, les approches alternatives de la modération de débats, l'évaluation de discussions et les activités génératrices de réflexion. Les outils logiciels mis au point et la large gamme de services disponibles devraient s'avérer particulièrement utiles aux institutions éducatives, commerciales, gouvernementales et autres.