Évaluer les secteurs de services
On estime que les secteurs des services jouent un rôle clé dans l'écart de productivité entre l'Europe et les États-Unis. Les services non marchands y contribuent aussi probablement de manière importante, bien que leur rôle n'ait pas été mesuré de manière précise. Le projet INDICSER («Indicators for evaluating international performance in service sectors»), financé par l'UE, avait pour but de combler ces lacunes. Le groupe de huit membres voulait mettre au point les nouveaux indicateurs de croissance des secteurs de services européens. L'enquête a été structurée en trois domaines principaux: problèmes liés aux mesures et concepts, développement des indicateurs et étude des performances. Le projet s'est achevé fin 2012 au terme de trois années de recherche. Au cours de la première phase, le travail conceptuel a permis d'identifier les problèmes des pratiques actuelles et de suggérer des alternatives. Le projet INDICSER a documenté la composition de la main d'œuvre et estimé les investissements en capital humain et autre. L'étude a développé des indicateurs composites sur l'utilisation des TIC, ainsi que de nouvelles mesures de la réglementation du marché du travail. Les niveaux d'étude européens ont été comparés aux objectifs de la stratégie Europe 2020, et une étude séparée a évalué les performances de recherche des universités de l'UE. La seconde phase de recherche a produit de nombreuses séries de données accessibles au public sur le site web du projet. Les données reflètent de nombreux aspects de la composition de la main d'œuvre. Les activités ont débouché sur des indicateurs spécifiques par secteur, y compris une base de données complète sur les performances des services financiers de l'UE. Les recherches basées sur ces données ont mis en évidence une rétention plus importante de la main d'œuvre au cours de la crise financière par rapport aux précédentes périodes de ralentissement économique. Ce phénomène a conduit à une augmentation plus faible de la productivité et à une baisse des rémunérations, même s'il ne semble pas avoir augmenté le taux de chômage. L'étude a identifié les impacts négatifs potentiels du règlement financier sur la croissance en tenant compte de certaines circonstances. Toutefois, les effets réels du règlement financier sur les investissements dépendent de facteurs plus complexes. Le projet INDICISER a étudié plusieurs questions économiques et publié des articles. Il a mis en évidence des domaines dans lesquels des efforts doivent être faits pour pouvoir mesurer correctement les performances. Les recherches effectuées par le consortium ont débouché sur trois résultats. Elles ont produit une base de données mise à disposition des universitaires et politiques, aidé à mieux cerner les besoins actuels d'informations, et amélioré les connaissances des politiques grâce aux résultats obtenus lors des analyses.
