Evaluación de los sectores de servicios
Se cree que los sectores de servicios desempeñan un papel muy importante en la brecha de productividad percibida entre Europa y los Estados Unidos. Los servicios no mercantiles contribuyen también probablemente de una manera notable, si bien hasta el momento las mediciones sobre su producción han sido escasas. El proyecto financiado con fondos comunitarios «Indicators for evaluating international performance in service sectors» (INDICSER) se propone presentar una medición de ello. El grupo, compuesto por ocho miembros, ha tenido por objetivo determinar cuáles son los nuevos indicadores que se precisan para medir el crecimiento en los sectores de servicios de Europa. Sus investigaciones se han estructurado en torno a tres ámbitos principales: medición y cuestiones conceptuales, desarrollo de indicadores, e investigación sobre el rendimiento. El proyecto se desarrolló a lo largo de tres años, hasta finales de 2012. En su primera fase, la labor conceptual preparatoria identificó problemas en la práctica actual y sugirió alternativas. El proyecto INDICSER documentó la composición de la fuerza laboral y realizó estimaciones sobre las inversiones en capital humano y de otro tipo. En el estudio se elaboraron indicadores compuestos sobre el uso de las TIC, además de nuevas medidas de regulación del mercado de trabajo. Los logros educativos de Europa se compararon con los objetivos de Europa 2020, y mediante un estudio específico se evaluó el rendimiento de las universidades de la UE en materia de investigación. Una segunda parte de la investigación dio como fruto numerosas series de datos, que se pusieron a disposición del público a través de la página web del proyecto. Esos datos reflejan muchos aspectos de la composición de la fuerza laboral. El trabajo deparó indicadores específicos por sectores, incluida una base de datos general sobre las cuestiones del rendimiento de los servicios financieros de la UE. Las investigaciones llevadas a cabo a partir de estos datos sugieren mayores incrementos en acumulación de mano de obra durante la crisis financiera en comparación con anteriores recesiones. Ello tuvo como consecuencia un menor aumento de la productividad, junto con salarios inferiores, aunque no parece haber tenido un efecto negativo sobre las cifras de desempleo. En el estudio se identificaron posibles consecuencias nocivas de la regulación financiera sobre el crecimiento, si se dan ciertas circunstancias. Sin embargo, los efectos reales de la regulación financiera sobre la inversión dependen de factores más complejos. El proyecto INDICISER ha estudiado numerosas cuestiones económicas, habiendo igualmente publicado sobre las mismas. Mediante este proyecto se ha llamado la atención sobre ámbitos en los que es necesario trabajar más para asegurar una adecuada medición del rendimiento. El impacto de las investigaciones llevadas a cabo por el consorcio ha sido triple: va a permitir el uso académico y político de la base de datos, va a ayudar a conocer las necesidades actuales de información y, por último, los resultados de sus análisis van a orientar las políticas.
