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CORDIS - Résultats de la recherche de l’UE
CORDIS

Increasing responsiveness to citizen voice in social services across Europe

Description du projet

Augmenter l’incidence des citoyens sur les services sociaux

Les services sociaux en Europe ont un rôle crucial à jouer à l’heure de remédier aux problèmes de handicap et de santé mentale, de protection de l’enfance et de la jeunesse à risque. Le projet RESPONSIVE, financé par l’UE, augmentera la réactivité des services sociaux aux contributions des citoyens en donnant à ces derniers plus de moyens d’influencer les approches, l’organisation et la fourniture des services sociaux visés. Le projet analysera les contextes normatifs, juridiques, politiques et pratiques ainsi que les actions publiques menées aux niveaux local, national et de l’UE, et évaluera la portée, l’inclusivité, le fonctionnement et l’impact des canaux officiels permettant aux citoyens de contribuer aux services sociaux. De plus, il recensera les facteurs qui façonnent les changements apportés par les services sociaux en réponse à leur utilisation par les citoyens. Enfin, RESPONSIVE coconcevra, testera et promouvra la mise en œuvre d’innovations personnalisées.

Objectif

The RESPONSIVE project aims to enhance the responsiveness of Europe’s social services to input from diverse citizens. It wants to increase the impact of citizen voice on the approaches, organisation and delivery of three types of social service: disability and mental health, child protection and services for youth at risk.

The project will help social services and EU policy structures to better understand, utilise and innovate with the knowledge, experiences and ideas of citizens through six core objectives:

1. Analyse the normative, legal, policy and practice contexts at local, national and EU level shaping how social services respond to the perspectives of diverse citizens
2. Assess the range, inclusivity, operation and impact of official channels of citizen input in social services (advisory groups, consultations, complaints, evaluation mechanisms)
3. Analyse the range, goals, content and approaches of public actions by citizens to change social services (protests, campaigns, social media, social enterprise, artistic production)
4. Identify the factors shaping changes by social services in response to the input of diverse citizens who use social services
5. Co-design and test tailored innovations for citizens, civil society groups, social services and policymakers to significantly expand the utilisation of different sources of citizen knowledge by social services at different levels
6. Promote uptake of innovations through dissemination of project results

This qualitative research project will be conducted in Austria, Denmark, France, Poland, Portugal and Romania by an interdisciplinary and multisectoral consortium of six research organisations, two civil society organisations, two social services departments and an international network of social work practitioners.

Champ scientifique (EuroSciVoc)

CORDIS classe les projets avec EuroSciVoc, une taxonomie multilingue des domaines scientifiques, grâce à un processus semi-automatique basé sur des techniques TLN. Voir: https://op.europa.eu/fr/web/eu-vocabularies/euroscivoc.

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Mots‑clés

Les mots-clés du projet tels qu’indiqués par le coordinateur du projet. À ne pas confondre avec la taxonomie EuroSciVoc (champ scientifique).

Programme(s)

Programmes de financement pluriannuels qui définissent les priorités de l’UE en matière de recherche et d’innovation.

Thème(s)

Les appels à propositions sont divisés en thèmes. Un thème définit un sujet ou un domaine spécifique dans le cadre duquel les candidats peuvent soumettre des propositions. La description d’un thème comprend sa portée spécifique et l’impact attendu du projet financé.

Régime de financement

Régime de financement (ou «type d’action») à l’intérieur d’un programme présentant des caractéristiques communes. Le régime de financement précise le champ d’application de ce qui est financé, le taux de remboursement, les critères d’évaluation spécifiques pour bénéficier du financement et les formes simplifiées de couverture des coûts, telles que les montants forfaitaires.

HORIZON-RIA - HORIZON Research and Innovation Actions

Voir tous les projets financés dans le cadre de ce programme de financement

Appel à propositions

Procédure par laquelle les candidats sont invités à soumettre des propositions de projet en vue de bénéficier d’un financement de l’UE.

(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) HORIZON-CL2-2022-DEMOCRACY-01

Voir tous les projets financés au titre de cet appel

Coordinateur

UNIVERSITAET INNSBRUCK
Contribution nette de l'UE

La contribution financière nette de l’UE est la somme d’argent que le participant reçoit, déduite de la contribution de l’UE versée à son tiers lié. Elle prend en compte la répartition de la contribution financière de l’UE entre les bénéficiaires directs du projet et d’autres types de participants, tels que les participants tiers.

€ 821 288,50
Coût total

Les coûts totaux encourus par l’organisation concernée pour participer au projet, y compris les coûts directs et indirects. Ce montant est un sous-ensemble du budget global du projet.

€ 821 288,50

Participants (12)

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