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CORDIS - Resultados de investigaciones de la UE
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Emotional and Social Intelligence Analysis Advanced Solution for Business Performance Improvement

Descripción del proyecto

El análisis conversacional mediante inteligencia artificial contribuye al éxito de las empresas

La evaluación de la idoneidad de los empleados para sus puestos, de su capacidad de liderazgo y gestión, y de la fidelidad de los clientes es fundamental para la productividad y el éxito de las empresas. La mayoría de las evaluaciones se basan en la intuición, carecen de una base científica y, a menudo, están plagadas de prejuicios personales por un sinfín de razones. La mayor parte de las interacciones interpersonales se producen en reuniones y representan un porcentaje importante de las horas de trabajo. Aprovechar este amplio y valioso «conjunto de datos» es el objetivo del proyecto WINNING, financiado con fondos europeos. El equipo ha desarrollado un «software» de análisis con inteligencia artificial para analizar las conversaciones en tiempo real. Se ofrecerá en un modelo de «software» como servicio que proporciona informes que permiten comparar grupos, temas, formatos de reuniones y mucho más.

Objetivo

Emotional and social intelligence is critical for business productivity but it’s very difficult to assess without managers’ personal bias. Most of inter-personal interactions occur in meetings (35-50% working hours) but nobody can measure their effectiveness without interfering and interrupting, thus lowering their performance. As a result, companies frequently invest in the wrong talents, teams or customers, relying only on “intuition”.
There are some tools for speech analysis but they are all focused on a single speaker. A huge amount of information beyond knowledge (emotional, relational, cultural, etc.) is produced during meetings but there is no way to analyse it.
WINNINGMINDS is a conversation Artificial Intelligence analysis software which captures and analyses discussions and context in real time, under a SaaS model for three customer processes:
- Talent assessment: Who is the fittest talent.
- Management & leadership meetings: Team effectiveness.
- Client/account management meetings: Client’s emotional loyalty.
It identifies work competences and skills, interactions, attitudes, employee wellbeing, level of collective intelligence, how effective a team is working together and its readiness to succeed on a task. It provides Benchmark Reports to compare different performance of groups, topics, meeting formats, etc.
Main benefits for users are:
- Reduce mis-hiring costs (€257k/head failed).
- More customer satisfaction and loyalty (5% = +25-95% profit).
- Increase meeting productivity (20%).
For our company, we expect:
- Consolidate business (our core product).
- International expansion (mostly EU and USA).
- Develop our IP assets and contribution (increase company value).

Ámbito científico (EuroSciVoc)

CORDIS clasifica los proyectos con EuroSciVoc, una taxonomía plurilingüe de ámbitos científicos, mediante un proceso semiautomático basado en técnicas de procesamiento del lenguaje natural. Véas: El vocabulario científico europeo..

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Programa(s)

Programas de financiación plurianuales que definen las prioridades de la UE en materia de investigación e innovación.

Tema(s)

Las convocatorias de propuestas se dividen en temas. Un tema define una materia o área específica para la que los solicitantes pueden presentar propuestas. La descripción de un tema comprende su alcance específico y la repercusión prevista del proyecto financiado.

Régimen de financiación

Régimen de financiación (o «Tipo de acción») dentro de un programa con características comunes. Especifica: el alcance de lo que se financia; el porcentaje de reembolso; los criterios específicos de evaluación para optar a la financiación; y el uso de formas simplificadas de costes como los importes a tanto alzado.

SME-1 - SME instrument phase 1

Ver todos los proyectos financiados en el marco de este régimen de financiación

Convocatoria de propuestas

Procedimiento para invitar a los solicitantes a presentar propuestas de proyectos con el objetivo de obtener financiación de la UE.

(se abrirá en una nueva ventana) H2020-EIC-SMEInst-2018-2020

Ver todos los proyectos financiados en el marco de esta convocatoria

Coordinador

WINNINGMINDS.AI TECHNOLOGIES LIMITED
Aportación neta de la UEn

Aportación financiera neta de la UE. Es la suma de dinero que recibe el participante, deducida la aportación de la UE a su tercero vinculado. Considera la distribución de la aportación financiera de la UE entre los beneficiarios directos del proyecto y otros tipos de participantes, como los terceros participantes.

€ 50 000,00
Dirección
1 DEVONSHIRE STREET DEVONSHIRE HOUSE
W1W 5DS LONDON
Reino Unido

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Pyme

Organización definida por ella misma como pequeña y mediana empresa (pyme) en el momento de la firma del acuerdo de subvención.

Región
London Inner London — West Westminster
Tipo de actividad
Private for-profit entities (excluding Higher or Secondary Education Establishments)
Enlaces
Coste total

Los costes totales en que ha incurrido esta organización para participar en el proyecto, incluidos los costes directos e indirectos. Este importe es un subconjunto del presupuesto total del proyecto.

€ 71 429,00
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