Description du projet
Appui aux entreprises de l’ère de la 5G-IdO
Sieben Ltd, société de logiciels de gestion de la relation client (GRC), offre des solutions clés en main très avancées visant à débrider la créativité et la productivité des entreprises. Son produit phare est POBUCA – une suite logicielle pour entreprises offrant un éventail d’outils fonctionnels intelligents qui met les clients en lien avec leurs contacts et recherche et organise les données relatives à leurs contacts. Il propose des fonctionnalités de regroupement, de vente et de soutien à la fidélisation de la clientèle. Le chatbot (ou agent conversationnel) et l’assistant virtuel de POBUCA connaissent d’ores et déjà un succès international. Le projet POBUCA Bot, financé par l’UE, va accompagner la transformation de POBUCA Chatbot en le premier Métabot de dimension internationale – un bloc logique indépendant et réutilisable utilisant l’IA et une faible latence dans les opérations d’interface. Le projet aboutira à la commercialisation d’un service complet et actualisé destiné à tous les secteurs liés à la 5G-IdO.
Objectif
Sieben Ltd. is an SME operating in the domestic and international ICT markets since October 2000. A prominent part of the company’s product portfolio includes POBUCA, a Corporate Software suite offering a range of functionalities designed to boost customer sales and productivity.
Currently, POBUCA consists of:
- POBUCA Connect, which assists organizing and sharing of business contacts,
- POBUCA Loyalty, which offers tools for maximisation of customer loyalty,
- POBUCA Sales, supporting the sales and delivery value chain end to end.
POBUCA has become a Sieben Ltd. success story, with sales both in domestic and international markets, in particular through strategic collaborations with Vodafone and Telefonica. Significant contributor to POBUCA success is considered to be POBUCA Chatbot, i.e. an inbound Virtual Assistant (VA) facilitating interaction between POBUCA and users. More info on POBUCA can be found through http://sieben.gr(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) under “Products”.
Taking into account the challenges and opportunities within the Corporate Software ecosystem as well as anticipated ICT market prospects within 5G-IoT era, main objective of POBUCA Bot Project is to disrupt international Corporate Software markets through the transformation of its existing POBUCA Chatbot module into an internationally unique, Outbound Metabot serving multiple domains. Such a development will mark the introduction of Artificial Intelligence (AI) within the Corporate Software environment.
Further, successful development of POBUCA Bot, is expected to allow massive deployment in 5G-IoT-related vertical industries, since low-latency communications will need to be assisted by ultra-reliable man-machine communication and user experience (UX) augmenting human capabilities.
Champ scientifique (EuroSciVoc)
CORDIS classe les projets avec EuroSciVoc, une taxonomie multilingue des domaines scientifiques, grâce à un processus semi-automatique basé sur des techniques TLN. Voir: Le vocabulaire scientifique européen.
CORDIS classe les projets avec EuroSciVoc, une taxonomie multilingue des domaines scientifiques, grâce à un processus semi-automatique basé sur des techniques TLN. Voir: Le vocabulaire scientifique européen.
- sciences naturelles informatique et science de l'information intelligence artificielle
- sciences naturelles informatique et science de l'information logiciel
- sciences sociales économie et affaires économie économie de la production productivité
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Programme(s)
Programmes de financement pluriannuels qui définissent les priorités de l’UE en matière de recherche et d’innovation.
Programmes de financement pluriannuels qui définissent les priorités de l’UE en matière de recherche et d’innovation.
-
H2020-EU.2.3. - INDUSTRIAL LEADERSHIP - Innovation In SMEs
PROGRAMME PRINCIPAL
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H2020-EU.3. - PRIORITY 'Societal challenges
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H2020-EU.2.1. - INDUSTRIAL LEADERSHIP - Leadership in enabling and industrial technologies
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Thème(s)
Les appels à propositions sont divisés en thèmes. Un thème définit un sujet ou un domaine spécifique dans le cadre duquel les candidats peuvent soumettre des propositions. La description d’un thème comprend sa portée spécifique et l’impact attendu du projet financé.
Les appels à propositions sont divisés en thèmes. Un thème définit un sujet ou un domaine spécifique dans le cadre duquel les candidats peuvent soumettre des propositions. La description d’un thème comprend sa portée spécifique et l’impact attendu du projet financé.
Régime de financement
Régime de financement (ou «type d’action») à l’intérieur d’un programme présentant des caractéristiques communes. Le régime de financement précise le champ d’application de ce qui est financé, le taux de remboursement, les critères d’évaluation spécifiques pour bénéficier du financement et les formes simplifiées de couverture des coûts, telles que les montants forfaitaires.
Régime de financement (ou «type d’action») à l’intérieur d’un programme présentant des caractéristiques communes. Le régime de financement précise le champ d’application de ce qui est financé, le taux de remboursement, les critères d’évaluation spécifiques pour bénéficier du financement et les formes simplifiées de couverture des coûts, telles que les montants forfaitaires.
SME-1 - SME instrument phase 1
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Appel à propositions
Procédure par laquelle les candidats sont invités à soumettre des propositions de projet en vue de bénéficier d’un financement de l’UE.
Procédure par laquelle les candidats sont invités à soumettre des propositions de projet en vue de bénéficier d’un financement de l’UE.
(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) H2020-EIC-SMEInst-2018-2020
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La contribution financière nette de l’UE est la somme d’argent que le participant reçoit, déduite de la contribution de l’UE versée à son tiers lié. Elle prend en compte la répartition de la contribution financière de l’UE entre les bénéficiaires directs du projet et d’autres types de participants, tels que les participants tiers.
15344 GERAKAS
Grèce
L’entreprise s’est définie comme une PME (petite et moyenne entreprise) au moment de la signature de la convention de subvention.
Les coûts totaux encourus par l’organisation concernée pour participer au projet, y compris les coûts directs et indirects. Ce montant est un sous-ensemble du budget global du projet.