Opis projektu
Wsparcie dla przedsiębiorstw w erze sieci 5G i internetu rzeczy
Firma Sieben Ltd zajmująca się produkcją oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami (CRM) oferuje wysoce zaawansowane rozwiązania dostosowane do potrzeb klientów, pozwalające im na wykorzystanie pełni możliwości, kreatywności i wydajności. Najbardziej znanym produktem firmy jest pakiet oprogramowania dla przedsiębiorstw POBUCA, oferujący szereg inteligentnych narzędzi funkcjonalnych, które pozwalają na łączenie klientów z osobami kontaktowymi, a także umożliwiają wyszukiwanie i organizację danych kontaktowych. Rozwiązanie oferuje funkcje grupowania, sprzedaży oraz programy zapewniania lojalności klientów. Produkty POBUCA Chatbot oraz Virtual Assistant odniosły już sukcesy na rynku międzynarodowym. W ramach finansowanego przez Unię Europejską projektu POBUCA Bot produkt POBUCA Chatbot zostanie przekształcony w pierwszego międzynarodowego metabota – niezależny blok logiczny wielokrotnego użytku wykorzystujący technologię SI oraz niskie opóźnienia do obsługi interfejsu. Efektem końcowym będzie kompleksowa, dostosowana do aktualnych potrzeb usługa dostępna dla wszystkich przedsiębiorstw i branż związanych z technologiami 5G oraz internetem rzeczy.
Cel
Sieben Ltd. is an SME operating in the domestic and international ICT markets since October 2000. A prominent part of the company’s product portfolio includes POBUCA, a Corporate Software suite offering a range of functionalities designed to boost customer sales and productivity.
Currently, POBUCA consists of:
- POBUCA Connect, which assists organizing and sharing of business contacts,
- POBUCA Loyalty, which offers tools for maximisation of customer loyalty,
- POBUCA Sales, supporting the sales and delivery value chain end to end.
POBUCA has become a Sieben Ltd. success story, with sales both in domestic and international markets, in particular through strategic collaborations with Vodafone and Telefonica. Significant contributor to POBUCA success is considered to be POBUCA Chatbot, i.e. an inbound Virtual Assistant (VA) facilitating interaction between POBUCA and users. More info on POBUCA can be found through http://sieben.gr under “Products”.
Taking into account the challenges and opportunities within the Corporate Software ecosystem as well as anticipated ICT market prospects within 5G-IoT era, main objective of POBUCA Bot Project is to disrupt international Corporate Software markets through the transformation of its existing POBUCA Chatbot module into an internationally unique, Outbound Metabot serving multiple domains. Such a development will mark the introduction of Artificial Intelligence (AI) within the Corporate Software environment.
Further, successful development of POBUCA Bot, is expected to allow massive deployment in 5G-IoT-related vertical industries, since low-latency communications will need to be assisted by ultra-reliable man-machine communication and user experience (UX) augmenting human capabilities.
Dziedzina nauki (EuroSciVoc)
Klasyfikacja projektów w serwisie CORDIS opiera się na wielojęzycznej taksonomii EuroSciVoc, obejmującej wszystkie dziedziny nauki, w oparciu o półautomatyczny proces bazujący na technikach przetwarzania języka naturalnego.
Klasyfikacja projektów w serwisie CORDIS opiera się na wielojęzycznej taksonomii EuroSciVoc, obejmującej wszystkie dziedziny nauki, w oparciu o półautomatyczny proces bazujący na technikach przetwarzania języka naturalnego.
- nauki przyrodniczeinformatykasztuczna inteligencja
- nauki przyrodniczeinformatykaoprogramowanie
- nauki społeczneekonomia i biznesekonomiaekonomia produkcjiproduktywność
- nauki przyrodniczenauki biologiczneekologiaekosystemy
Aby użyć tej funkcji, musisz się zalogować lub zarejestrować
Program(-y)
Temat(-y)
Zaproszenie do składania wniosków
Zobacz inne projekty w ramach tego zaproszeniaSzczegółowe działanie
H2020-SMEInst-2018-2020-1
System finansowania
SME-1 - SME instrument phase 1Koordynator
15344 GERAKAS
Grecja
Organizacja określiła się jako MŚP (firma z sektora małych i średnich przedsiębiorstw) w czasie podpisania umowy o grant.