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CORDIS - Risultati della ricerca dell’UE
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Development of a multiple-domain Outbound Metabot

Descrizione del progetto

Supporto per le aziende dell’era 5G-IoT

Sieben Ltd., azienda specializzata in software di gestione delle relazioni con i clienti, offre soluzioni chiavi in mano altamente avanzate per liberare creatività e produttività. Il suo prodotto di maggior successo è POBUCA, una suite di software aziendali con una gamma di strumenti funzionali intelligenti che collegano i clienti con i loro contatti e cercano e organizzano i dati dei contatti. La suite offre funzionalità di raggruppamento, nonché di supporto alle vendite e alla fidelizzazione dei clienti. Il chatbot e l’assistente virtuale di POBUCA sono già un successo internazionale. Il progetto POBUCA Bot, finanziato dall’UE, supporterà la trasformazione del chatbot POBUCA nel primo Outbound Metabot a livello internazionale, un blocco logico indipendente e riutilizzabile che utilizza intelligenza artificiale e bassa latenza nelle operazioni di interfaccia. Il risultato finale sarà un servizio completo e aggiornato presentato al mercato per tutte le industrie legate al 5G-IoT.

Obiettivo

Sieben Ltd. is an SME operating in the domestic and international ICT markets since October 2000. A prominent part of the company’s product portfolio includes POBUCA, a Corporate Software suite offering a range of functionalities designed to boost customer sales and productivity.

Currently, POBUCA consists of:
- POBUCA Connect, which assists organizing and sharing of business contacts,
- POBUCA Loyalty, which offers tools for maximisation of customer loyalty,
- POBUCA Sales, supporting the sales and delivery value chain end to end.

POBUCA has become a Sieben Ltd. success story, with sales both in domestic and international markets, in particular through strategic collaborations with Vodafone and Telefonica. Significant contributor to POBUCA success is considered to be POBUCA Chatbot, i.e. an inbound Virtual Assistant (VA) facilitating interaction between POBUCA and users. More info on POBUCA can be found through http://sieben.gr(si apre in una nuova finestra) under “Products”.

Taking into account the challenges and opportunities within the Corporate Software ecosystem as well as anticipated ICT market prospects within 5G-IoT era, main objective of POBUCA Bot Project is to disrupt international Corporate Software markets through the transformation of its existing POBUCA Chatbot module into an internationally unique, Outbound Metabot serving multiple domains. Such a development will mark the introduction of Artificial Intelligence (AI) within the Corporate Software environment.
Further, successful development of POBUCA Bot, is expected to allow massive deployment in 5G-IoT-related vertical industries, since low-latency communications will need to be assisted by ultra-reliable man-machine communication and user experience (UX) augmenting human capabilities.

Campo scientifico (EuroSciVoc)

CORDIS classifica i progetti con EuroSciVoc, una tassonomia multilingue dei campi scientifici, attraverso un processo semi-automatico basato su tecniche NLP. Cfr.: Il Vocabolario Scientifico Europeo.

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Programma(i)

Programmi di finanziamento pluriennali che definiscono le priorità dell’UE in materia di ricerca e innovazione.

Argomento(i)

Gli inviti a presentare proposte sono suddivisi per argomenti. Un argomento definisce un’area o un tema specifico per il quale i candidati possono presentare proposte. La descrizione di un argomento comprende il suo ambito specifico e l’impatto previsto del progetto finanziato.

Meccanismo di finanziamento

Meccanismo di finanziamento (o «Tipo di azione») all’interno di un programma con caratteristiche comuni. Specifica: l’ambito di ciò che viene finanziato; il tasso di rimborso; i criteri di valutazione specifici per qualificarsi per il finanziamento; l’uso di forme semplificate di costi come gli importi forfettari.

SME-1 - SME instrument phase 1

Vedi tutti i progetti finanziati nell’ambito di questo schema di finanziamento

Invito a presentare proposte

Procedura per invitare i candidati a presentare proposte di progetti, con l’obiettivo di ricevere finanziamenti dall’UE.

(si apre in una nuova finestra) H2020-EIC-SMEInst-2018-2020

Vedi tutti i progetti finanziati nell’ambito del bando

Coordinatore

SIEBEN INNOVATIVE INFORMATION TECHNOLOGY SOLUTIONS LTD
Contributo netto dell'UE

Contributo finanziario netto dell’UE. La somma di denaro che il partecipante riceve, decurtata dal contributo dell’UE alla terza parte collegata. Tiene conto della distribuzione del contributo finanziario dell’UE tra i beneficiari diretti del progetto e altri tipi di partecipanti, come i partecipanti terzi.

€ 50 000,00
Indirizzo
ARISTOMENOUS STREET AND KODROU 3
15344 GERAKAS
Grecia

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PMI

L’organizzazione si è definita una PMI (piccola e media impresa) al momento della firma dell’accordo di sovvenzione.

Regione
Αττική Aττική Ανατολική Αττική
Tipo di attività
Private for-profit entities (excluding Higher or Secondary Education Establishments)
Collegamenti
Costo totale

I costi totali sostenuti dall’organizzazione per partecipare al progetto, compresi i costi diretti e indiretti. Questo importo è un sottoinsieme del bilancio complessivo del progetto.

€ 71 429,00
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