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CORDIS - Résultats de la recherche de l’UE
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ANTAVO LOYALTY PLATFORM WITH IN-STORE EXPERIENCE TERMINAL, engaging omnichannel loyalty

Description du projet

Maintenir le bonheur des consommateurs dans les boutiques

Les achats en ligne sont très populaires dans l’UE. Selon Eurostat, 71 % des internautes de l’UE ont fait des achats en ligne en 2019. Les types de biens et de services achetés en ligne les plus populaires sont les vêtements et les articles de sport, suivis des voyages et des logements de vacances. Quelle sont les répercussions pour les boutiques traditionnelles qui ont du mal à suivre? Le projet ANTAVO-LOYALTY, financé par l’UE, développe une plateforme pour aider à améliorer l’expérience des utilisateurs dans les magasins de détail. Par exemple, la plateforme de fidélisation Antavo, avec ses terminaux d’expérience en magasin, est un nouveau programme de fidélisation et un nouveau paradigme qui permet de multiplier les points de contact entre les détaillants et les clients. Au bout du compte, les clients bénéficieront d’une meilleure expérience utilisateur, d’une personnalisation et d’une ludification accrues et gagneront 30 % de leur temps.

Objectif

Ongoing digital innovations have changed mindsets and raised expectations. Consumers are no longer interested in simply finding the best price, but they want to have a great experience. ‘Brick and mortar’ stores play an indispensable role in retail; however, they face huge challenges. The rise of ecommerce giants threatens to force retailers to close their stores. Plus, younger generations have higher expectations, which contributes to a higher rate of churn.
The Antavo Loyalty Platform with In-store Experience Terminal is a next-generation loyalty program and new paradigm for a “unified user experience” in retail stores, uniting the online and offline shopping worlds. This solution can help businesses stand up against the ecommerce giants and provide better services to their consumers, thus reducing churn.
Most current solutions focus on the online space. The few offline solutions available are expensive and difficult to implement. Antavo provides more engagement touchpoints between retailers and their customers. Consumers have a better user experience, personalization and gamification, while also saving 30% of their time.
The Platform is currently on level TRL7. Targeted users are Omnichannel brands (B2B2C) and Loyalty Agencies in Europe and the U.S. The key market application will be the SaaS platform, and we’ll also offer licenses for In-store Experience Terminal devices.
Loyalty Management represents a high-volume market that’s growing fast. The overall market is estimated to be valued at 8.4 billion Euros in 2024.
In Phase 1, we will focus on a technical viability check covering the feasibility of production, maintenance, cost optimization, and lean ‘waste’ reduction. We will conduct market surveys to support our concept and conduct an FTO analysis. We will also formulate the project plan of Phase 2 and a detailed business plan. The TRL-9 level product will be finalized in Phase 2 at an estimated cost of 1.1 million Euros.

Champ scientifique (EuroSciVoc)

CORDIS classe les projets avec EuroSciVoc, une taxonomie multilingue des domaines scientifiques, grâce à un processus semi-automatique basé sur des techniques TLN. Voir: Le vocabulaire scientifique européen.

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Programme(s)

Programmes de financement pluriannuels qui définissent les priorités de l’UE en matière de recherche et d’innovation.

Thème(s)

Les appels à propositions sont divisés en thèmes. Un thème définit un sujet ou un domaine spécifique dans le cadre duquel les candidats peuvent soumettre des propositions. La description d’un thème comprend sa portée spécifique et l’impact attendu du projet financé.

Régime de financement

Régime de financement (ou «type d’action») à l’intérieur d’un programme présentant des caractéristiques communes. Le régime de financement précise le champ d’application de ce qui est financé, le taux de remboursement, les critères d’évaluation spécifiques pour bénéficier du financement et les formes simplifiées de couverture des coûts, telles que les montants forfaitaires.

SME-1 - SME instrument phase 1

Voir tous les projets financés dans le cadre de ce programme de financement

Appel à propositions

Procédure par laquelle les candidats sont invités à soumettre des propositions de projet en vue de bénéficier d’un financement de l’UE.

(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) H2020-EIC-SMEInst-2018-2020

Voir tous les projets financés au titre de cet appel

Coordinateur

ANTAVO LIMITED
Contribution nette de l'UE

La contribution financière nette de l’UE est la somme d’argent que le participant reçoit, déduite de la contribution de l’UE versée à son tiers lié. Elle prend en compte la répartition de la contribution financière de l’UE entre les bénéficiaires directs du projet et d’autres types de participants, tels que les participants tiers.

€ 50 000,00
Adresse
CHEAPSIDE 107 9TH FLOOR
EC2V 6DN LONDON
Royaume-Uni

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PME

L’entreprise s’est définie comme une PME (petite et moyenne entreprise) au moment de la signature de la convention de subvention.

Oui
Région
London Inner London — West Camden and City of London
Type d’activité
Private for-profit entities (excluding Higher or Secondary Education Establishments)
Liens
Coût total

Les coûts totaux encourus par l’organisation concernée pour participer au projet, y compris les coûts directs et indirects. Ce montant est un sous-ensemble du budget global du projet.

€ 71 429,00
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